Der Weg zum HandyTicket - Ticketkauf über Ihren mobilen Internetbrowser
Durch Eingabe nachfolgender Webadressen können Sie über Ihren mobilen Internetbrowser (Handy-Browser) das mobile Kundenportal aufrufen:
mobil.handyticket.de/dvb oder mobil.handyticket.de/dbregioso
Bitte beachten Sie dabei, bei welchem Kundenvertragspartner (DVB AG oder DB Regio AG) Sie sich angemeldet haben. Zugang zum Portal erhalten Sie mit Ihrer Mobilfunknummer und HandyTicket-Geheimzahl (PIN). Sollten Sie sich noch nicht für das HandyTicket angemeldet haben, können Sie dies auch von unterwegs über diese mobilen Webseiten erledigen.
Nach dem Einloggen ermöglicht eine selbsterklärende Menüführung den Kauf von Tickets. Am Ende des Bestellvorgangs wird Ihre Auswahl nochmals angezeigt. Das Ticket wird anschließend als Bilddatei aufs Handy übermittelt. Zur Kontrolle muss das HandyTicket aus dem Speicher angezeigt werden. Wichtig: Der Speicherort des HandyTickets ist je nach Handymodell unterschiedlich, er wird nach Erhalt des Tickets von der Handysoftware abgefragt.
Die mobile Webseite bietet eine Reihe weiterer Funktionen:
- Ticket als Favoriten abspeichern: Gespeicherte Favoriten ermöglichen einen raschen Kaufprozess ohne den kompletten Dialog des Kaufvorganges zu durchlaufen. Es können maximal 10 Favoriten gespeichert werden. Hinweis: Die gespeicherten Favoriten stehen automatisch auch im Kundenportal zur Verfügung.
- Fahrplanauskunft: Schnell und komfortabel können Sie Verbindungen ermitteln sowie Echtzeit-Abfahrten von Haltestelle abfragen.
- Abfrage des HandyTicket-Kontostandes: Hilft immer die volle Kostenkontrolle zu bewahren.
- Ändern von Persönlichen Daten (analog Kundenportal)
Bei der Nutzung der mobilen Webseite wird eine Datenverbindung via Internet zum HandyTicket-System hergestellt. Voraussetzung dafür ist, dass auf Ihrem Handy das Profil und die notwendigen Einstellungen für die Internet-Datenübertragung vorhanden und aktiviert sind. Wenden Sie sich dazu ggf. an Ihren Gerätehersteller oder Mobilfunkprovider. Für die Datenübertragung können je nach Gestaltung Ihres Handyvertrages Kosten entstehen.