Lob & Kritik
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Fahrgast Helbigsdorf
Guten Tag,
Meine Tochter ist morgens auf dem Bus 336 aus Helbigsdorf Richtung Wilsdruff angewiesen. Dieser fährt hauptsächlich an Schultagen und ist zur Schüler-Beförderung angedacht. Allerdings sind die Zeiten so knapp geplant, dass fast immer der Schulstart verpasst wird. Abfahrt ist 7:36 in Helbigsdorf und Ankunft 7:56 in Wilsdruff an der Schule. In drei von vier fahren verspätet sich der Bus. Viele Kinder werden früh von ihrem Eltern deshalb mit dem PKW zur Schule gebracht, was wiederum nicht nachhaltig ist. Das können wir früh nicht leisten und sind auf dem Bus angewiesen. Ist es möglich, die Fahrzeit an den Unterrichtsbeginn um 8:05 Uhr nach vorne anzupassen, sodass die Kinder früh den Bus für den Schulweg sinnvoll nutzen können, so wie es sicherlich auch gedacht ist?
MFGVVO
Guten Tag Fahrgast Helbigsdorf,
folgende Antwort haben wir von der Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH, dem zuständigen Verkehrsunternehmen, erhalten:
"Uns als RVSOE ist die Situation dort durchaus bewusst, leider ist es nicht möglich, die umfangreichen Verkehre zu den Wilsdruffer Schulen anders als aktuell abzubilden. Der beschriebene Bus hat noch eine Vorleistung, welche eine zeitigere Abfahrt nicht zulässt. Andere Fahrzeuge stehen uns zu dieser Zeit leider nicht zur Verfügung, die diese Fahrt übernehmen könnten. Durch die dynamische Situation durch die Autobahn in und um Wilsdruff sind Verspätungen leider nie gänzlich auszuschließen und entstehen auch täglich anders."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Johann Meyer
Liebes VVO-Team,
mir ist bewusst, dass die Situation der S-Bahn Dresden gegenüber der DB Regio schon mit ziemlicher Deutlichkeit bemängelt worden ist (entsprechend lesen sich die Mitteilungen auf der VVO-Seite). Trotzdem ist es indiskutabel, dass NACHDEM bereits die Hälfte der S2-Verbindungen aus dem Fahrplan gestrichen worden sind, die andere Hälfte auch noch kurzfristig ausfällt. Zudem gab es am Flughafen keine Information über alternative Möglichkeiten in die Stadt zu kommen. Als jemand der in Dresden wohnt kein Problem, für ankommende Fluggäste indiskutabel. Hier sollte die DB Regio sich wirklich zumindest um anständige Information und ggf. Ersatzverkehr bemühen. Ich hoffe auch, dass das entsprechende Vertragsstrafen (wie damals bei der Städtebahn) nach sich zieht, damit der Druck auf DB Regio bestehen bleibt.VVO
Hallo Herr Meyer,
folgende Antwort haben wir seitens DB Regio Südost auf Ihr Anliegen erhalten:
"Wir bedauern die vielen Ausfälle vom vergangenen Samstag sehr und möchten uns für die Nichtbereitstellung eines Ersatzverkehres entschuldigen. Es wurde für die Ausgefallenen Fahrten ein Ersatzverkehr beantragt, welcher jedoch von mehreren angefragten Busunternehmen abgelehnt worden ist. Aus diesem Grund mussten die Fahrten leider Alternativlos ausfallen.
Die Deutsche Bahn zahlt für jede Verspätung und für jeden Zugausfall nach wie vor Pönale (Vertragsstrafe)."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
S.S
Hallo leider funktioniert garnichts von der Strecke Klotzsche nach Radeberg! Zug hatte 15 min Verspätung und dann fahren wir 10 Meter und stehen dort 15 min um auf 2 Züge zu warten ! Hin oder her es ist vorübergehend ich musste zu einem Termin und mein Bus fährt von Radeberg nur sehr selten und das ist echt blöd weil ich eine unstiegszeit von 15 min hatte und man es trotzdem nicht hinbekommt den Bus zubekommen !! Ich finde es echt schrecklich und ein Mann im Zug musste dringend ins Krankenhaus zu seiner Tochter! Ich wünsche mir hier mehr Planung und wenn schreibt wenigstens aus wann und so weil sonst hätte der Bus es wohl schneller gemacht ! Liebe Grüße s.s
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S1 Pendler
Ab wann ist denn auf der S1 wieder mit den Verstärkerzügen zu rechnen? Diese fallen nun schon seit vielen Monaten aus. Die verbliebenen Verbindungen (wenn sie nicht auch gerade ausfallen) sind mit dem 49€-Ticket zum Berufsverkehr sehr voll.
VVO
Hallo S1 Pendler,
trotz aller Bemühungen bleibt die Personalsituation bei DB Regio und deutschlandweit in der Branche weiterhin angespannt. Kurzfristig können daher keine weiteren Verdichterleistungen der S 1 verkehren. Dadurch wird eine gewisse Betriebsstabilität gewährleistet. Allerdings war es zuletzt vermehrt zu kurzfristigen Ausfällen, trotz der Auslagerungen der S 1-Verdichter, gekommen. Um diese operativen Ausfälle zu vermeiden und ein zuverlässiges verkehrendes Grundangebot zu ermöglichen, werden derzeit weitere Fahrkonzepte geprüft, um die Betriebsstabilität auf den S-Bahn-Linien weiter zu erhöhen.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Robert Bräuer
Bin am 13.09.2023 mit der S8 nach Kamenz gefahren um 04:35 Uhr.
Und muss sagen sehr nettes und arrangiertes Personal, macht weiter so.
Den nur so macht Bahnreisen Spaß.VVO
Hallo Herr Bräuer,
gern geben wir Ihr Lob weiter.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team
