Lob & Kritik

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965 Einträge

  • Ina R.

    Letzte Woche Freitag am 17.01. ist die Linie 439 statt 6.06 Uhr bereits 6.00 Uhr in Kröbeln abgefahren und demzufolge ist der Bus auch in Nauwalde, wo mein Sohn zusteigen wollte, 5 min zu zeitig angekommen und auch abgefahren und hat somit die Abfahrtszeit nicht abgewartet. Mein Sohn hat demzufolge seinen Schulbus nach Riesa nicht mehr bekommen. Kinder die in Gröditz zustiegen, berichteten, dass der Busfahrer sich frecherweise 2 Zigaretten am Gröditz Busbahnhof gegönnt hat und dort seine Zeit abgesessen hat.

    VVO

    Hallo Frau R.,

    folgende Antwort haben wir von der VGM, Verkehrsgesellschaft Meißen mbH, erhalten:

    "Wir bedauern den geschilderten Sachverhalt. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, Ihre Hinweise sind für die Verbesserung unserer Dienstleistung sehr wichtig. Die Fahrt wurde von unserem Partnerunternehmen Langer durchgeführt und mit der Bitte um Klärung weitergeleitet. Der Vorfall wurde ausgewertet und wir haben folgende Stellungnahme erhalten:

    "Wir möchten uns für den Vorfall entschuldigen. Ich werde die Kollegen, die gerade auf dieser Fahrt im Einsatz sind, noch einmal sensibilisieren auf die Fahrzeiten zu achten und diese einzuhalten. Eine solche Verfrühung ist auf keinen Fall akzeptabel."


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

  • Morticia

    Seit einiger Zeit ist der Weg nach Leipzig und zurück eine Zumutung. Es gibt keine Verbindung mehr bei der man nicht 30-60 Minuten auf einen Anschluss warten muss. Z.b. hat das umsteigen in die Linie 407 in Nünchritz jahrelang geklappt. Nun wartet man fast eine Stunde, weil der Bus gerade weg gefahren ist. Das ist in beide Richtungen nicht mehr gegeben, wenn man mit dem RE50 dort ankommt. Leider gibt es auch über Riesa und Priestewitz und Glaubitz keine solche Möglichkeit. Auch da ist der Bus wenige Minuten vorher weg und man muss warten. Der Weg über Meißen ist nur über Coswig möglich. Überraschung: auch da ist die S-Bahn gerade weg wenn der Zug aus Leipzig ankommt. 30 Minuten warten. Wenn man wie ich dann noch mit der Linie 415 nach Löbsal muss, braucht man für die gesamte Strecke 2h und 47 min. Am Wochenende 3h und 17 min. Das ist als würde man von Leipzig nach Hannover fahren! Ich hoffe, dass es hier eine Angleichung gibt. Eine große Gemeinde (Raum diera/nieschütz/etc.) ist im Jahr 2025 komplett von der Zugstrecke Dresden- Leipzig abgehängt. Und das in Zeiten, in denen öffentliche Verkehrsmittel attraktiver werden sollen. Gibt es hier Bemühungen?

    VVO

    Hallo Morticia,

    folgende Antwort haben wir von der VGM, die Verkehrsgesellschaft Meißen mbh, erhalten:

    "Vielen Dank für Ihr Anliegen zur Verbindung zwischen den Elbweindörfern und Leipzig.

    Grundsätzlich hat die Buslinie 407 in Meißen den Anschluss zur S-Bahn von und nach Dresden zu berücksichtigen.
    Weiterhin besteht in Nünchritz ein sogenannter Taktknoten zwischen allen dort verkehrenden Buslinien, so dass Anschlüsse von bzw. in Richtung Großenhain, Zeithain sowie Riesa existieren. Weitere Anschlüsse zur Bahn in Richtung Leipzig bzw. Dresden können daher nur bedingt angeboten werden.

    Nach unseren Informationen gilt auf der Bahnlinie (RE 50) bis 09.08.2025 ein Baufahrplan, welcher in letzter Zeit nicht verändert wurde.
    Demzufolge besteht in Nünchritz von Montag bis Freitag weiterhin stündlich ein Anschuss von der Buslinie 407 (Ankunft grundsätzlich zur Minute 45) zur Bahn nach Leipzig (Abfahrt zur Minute 50).
    Am Wochenende kann aus den benannten Gründen derzeit leider kein unmittelbarer Anschluss angeboten werden.

    In der Gegenrichtung (Busabfahrt zur Minute 56) kommt die Bahn aus Leipzig zur Zeit leider später an, so dass der Anschluss erst mit Ende des Baufahrplanes wieder angeboten werden kann (Bahnankunft dann zur Minute 52).

    Wir danken für Ihr Verständnis und verbleiben
    Mit freundlichen Grüßen"


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

  • E.Duck

    Hallo VVO Team,

    heute geben 18:58 Uhr Ignorierte ihr Fahrer der Linie 161 Richtung Zauckerode an 2 Halte Stellen den Halte Wunsch, einmal Abzweig Pesterwitz und einmal Kohlsdorfer Str. Ihr Fahrer hielt erst Saalhausener Straße. Das Zeichen Wagen hält war eingeschaltet. vom Fahrer keine Reaktion auf den Einwand. Werden jetzt nicht mehr alle Haltestellen Bedient oder was soll das?

    vielen dank.

    VVO

    Hallo E.Duck,

    das betreffende Verkehrsunternehmen, die RVSOE GmbH teilt Ihnen mit:

    "Ihre Beschwerde haben wir an das von uns für diese Fahrt beauftragte Busunternehmen zur Auswertung weitergeleitet.
    Der Mitarbeiter wurde zur erforderlichen Umsicht im Bereich von Haltestellen sensibilisiert.
    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns."


    Freundlich grüßt

    Anja Baldamus
    VVO-Team

  • dirque

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am 12.01.2025 bin ich zum Wintersport von Heidenau nach Altenberg gefahren. Ich habe um 09:18 Uhr die RB72 nehmen wollen. Aufgrund des Wetters war ich nicht allein. Ganz viele wollten nach Altenberg.

    Es kam kurz vor Abfahrt die Ansage, dass an den einzelnen Desiro-Triebzug noch ein weiterer Triebwagen angehängt werde.

    Wenn der in diesem Moment am Abstellbahnhof beim Hauptbahnhof blitzschnell losgefahren war und dann auf den Fernbahngleisen mit Höchstgeschwindigkeit nach Heidenau fährt, dann dauert es ungefähr 10 Minuten, dass er dann ankommt. Und so war es.

    Mit 12 Minuten Verspätung ging es dann los und alle hatten gemütlich einen Sitzplatz.

    Ich möchte mich nicht über die Verspätung beschweren, sondern meine ausdrückliche Bewunderung zum Ausdruck bringen für das flexible Verhalten der Bahn, also von DB Regio Südost

    Es gibt ja so die Legende:
    Früher konnten die bei der Bahn einfach so einen Wagen hinten dran hängen ...

    Geht also doch.

    Mit freundlichen Grüßen
    Dirque



  • H.

    Hallo VVO-Team,

    am Haltepunkt Bischofsplatz Zugang Hechtstraße prangt ein roter Graffiti-Text, der zur Gewalt gegen Polizisten aufruft.

    Vielleicht kann das ja mal zeitnah entfernt werden.

    Viele Grüße

    H.

    VVO

    Hallo H.,

    vielen Dank für Ihren Hinweis, den wir umgehend weitergeben.


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

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