Lob & Kritik
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Valentin
Guten Tag VVO-Team
Ich habe ein ganz kleines Problem,und zwar geht es mir um den Bus 520 Richtung Radeberg Bahnhof (Bushaltestelle: Großröhrsdorf Schulzentrum) und den Bus 521 Richtung Dresden-Blasewitz.
Bei den 520 Bus fällt mir und auch sehr viele Schülern schwer den 12:35 Uhr Bus zu schaffen,denn wir genau da Unterrichtschluss haben. Es wäre sehr nett,wenn der Bus allgemein —:40 Uhr kommt anstatt 35 und wenn es sein könnte,wäre es sehr nett wenn es noch einen Bus 11:04 Uhr geben würde,ansttat nur 11:34,denn wir manchmal 10:50 Schluss haben und meistens müssen wir viel warten.
Mit den 521 wäre es auch nett,wenn der Bus 35 losgefahren wäre,weil der 520 fährt einen Umweg und wir kommen meistens 30 Bahnhof an und der Busfahrer ist schon weg,ich muss noch von Bahnhof weiter fahren mit den 521 Richtung Blasewitz-Schillerplatz aber wir kommen zu spät an wegen der 520 Bus,bitte kümmern Sie sich darum,vielen Dank.
Freundliche Grüße,
ValentinVVO
Hallo Valentin,
die Regionalbus Oberlausitz GmbH (RBO) antwortete wie folgt:
"Ab dem 10.12.2023 wird es für die Linie 520 generell einen neuen Fahrplan geben, dieser sieht jedoch leider die Abfahrt der angesprochenen Verbindung schon um 12:25 Uhr, bzw. 12:55 Uhr ab Großröhrsdorf Schulzentrum vor. Ein nach-vorne schieben der ersten Fahrt ist auf Grund der Taktung (30 min Takt) leider nicht möglich. Des Weiteren sind gemäß § 4 Schülerbeförderungssatzung des Landkreises Bautzen (siehe: Schuelerbefoerderungssatzung_2021_12_06.pdf) für Schüler (je nach Alter) zwischen 30 min und 45 min Wartezeit zumutbar. Diese werden hier in keinem Fall überschritten.
Eine zusätzliche Fahrt der Linie 520 werden wir zum Fahrplanwechsel im April gemeinsam mit unserem Aufgabenträger, dem Landkreis Bautzen, prüfen. Eine zeitigere Umsetzung ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.
Bezüglich der Verschiebung der Linie 521 müssen wir Ihnen mitteilen, dass dies leider nicht möglich ist, da diese zu einer festgelegten Zeit in Bühlau am Ullersdorfer Platz sein muss, da diese hier gemeinsam mit der Linie 84 zwischen Dresden Bühlau und Dresden Schillerplatz ebenso an einen festen Takt gebunden ist. Die Anschlussverluste am Bahnhof in Radeberg bedauern wir sehr, jedoch geht die Baumaßnahme leider noch bis zum 30.11.2023. Danach sollte der Anschluss jedoch wieder zuverlässiger funktionieren.
Alternativ können auch die Züge der Linie RE 1/2, RB 60/61 sowie die S 8 nach Dresden benutzt werden."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
EH
Hallo VVO, am 01.11.2023 ab Dresden-Niedersedlitz 08:39 Uhr fuhr ein Talent 2 (BR 442) dreiteilig auf der S1 Richtung Bad Schandau. Meine erste Reaktion: Kopfschütteln über die Zustände bei DB Regio. Es fand aber jeder Fahrgast einen Sitzplatz. Ich bitte um eine Erklärung, über diesen zweifelhaften Fahrzeug Einsatz.
VVO
Hallo EH,
folgende Antwort haben wir auf Ihr Anliegen seitens DB Regio Südost erhalten:
"Ich kann Ihren Unmut über die Situation auf der S1 sehr gut verstehen und möchte Ihnen an dieser Stelle nochmals versichern, dass wir alles daransetzen, sämtliche Züge schnellstmöglich wieder in der vorgesehenen Länge zu fahren.
Der Personalmangel, den wir derzeit erleben, betrifft nicht nur den Bereich der Triebfahrzeugführer:innen, sondern auch unsere Werkstatt, was zu längeren Reparaturzeiten führt. Diese Herausforderungen haben leider Auswirkungen auf unser Fahrplanangebot und die Verfügbarkeit der Fahrzeuge. Wir arbeiten intensiv daran, neue Kolleg:innen zu gewinnen, um diesen Mangel zu beheben, aber dies erfordert Zeit.
Im Ausblick wird sich die angespannte Fahrzeuglage leider noch einige Zeit aus genannten Gründen fortsetzen. Wir sind im engen Kontakt mit anderen Regio-Werken (Erfurt, Chemnitz, Cottbus) und nutzen deren Kapazitäten, um der Situation kurzfristig zu begegnen. Sobald dann weitere Fahrzeuge verfügbar sind, werden diese umgehend dem Betrieb zugeführt.
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken, während wir an der Lösung dieser Probleme arbeiten."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Naschkatze
Hallo liebes VVO-Team.
warum sind die Süßwaren- und Getränkeautomaten auf den Bahnsteigen z. B. im Hauptbahnhof, in letzter Zeit so traurig leer?VVO
Hallo Naschkatze,
die Verwaltung der Stationen, sowie deren Ausstattung obliegt dem Verantwortungsbereich von DB Station und Service.
Gern können Sie sich per E-Mail oder telefonisch erkundigen:
E-Mail: feedback@bahnhof.de
Telefon: 030 586020930
(Montag bis Sonntag von 07:00 – 22:00 Uhr)
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Romy
Sehr geehrte Damen und Herren,
die trilex-Verbindung RE2 8:04 Uhr ab Arnsdorf nach Dresden Hbf (Fahrtnummer 20840) ist in den letzten Tagen immer unzuverlässiger geworden!
17.10. 10 Minuten Verspätung
18.10. 20 Minuten Verspätung
19.10. 17 Minuten Verspätung
20.10. 20 Minuten Verspätung
21.10. kompletter Ausfall wegen Personalmangel
22.10. pünktlich
23.10. 10 Minuten Verspätung
24.10. 5 Minuten Verspätung
25.10. pünktlich
26.10. 8 Minuten Verspätung
27.10. 30 Minuten Verspätung
Was ist da los und wann ist wieder mit pünktlichen Zügen zu rechnen? Das ist absolut keine Glanzleistung, was der trilex da liefert…VVO
Hallo Romy,
Trilex - Die Länderbahn möchte sich für die verspätete Antwort und die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Eine durchgeführte Überprüfung der Züge konnte Ihre gemachten Feststellungen bestätigen.
Verspätungsursachen waren u.a. Zugkreuzungen, Bahnübergangs- und Signalstörungen, aber auch die Verspätung aus vorheriger Fahrt, da der Zug in Zittau mit einem weiteren Triebwagen verstärkt wird.
Freundliche Grüße
Anja Baldamus
VVO-Team -
Poyritzer
Wie überall zu lesen war, benötigten die DVB Zuschüsse in Rekord-Höhe. Völlig unverständlich ist mir daher, das immer noch Kosten in nicht unerheblicher Höhe einfach so produziert werden.
Die Linie 83 Pillnitz - Graupa/Bonnewitz - Pillnitz fährt in den späten Abendstunden bis in die Nacht hinein regelmäßig völlig leer. 4-5 aufeinanderfolgende Leerfahrten sind ständig zu beobachten. Hier wird scheinbar eine Fahrplangestaltung völlig am Bedarf vorbei realisiert.
Ich bin schon dafür, auch die Randgebiete ordentlich an den ÖPNV anzubinden, aber dort wird übertrieben. Während anderswo spätestens 22.00 Uhr der letzte Bus fährt, startet die 83 nochmals 0.57 ab Pillnitz zur letzten (Leer)Fahrt. Ein Busfahrer sagte mir, das diese Leerfahrten keine Ausnahme, sondern Regel seien. Da sollte man in Zeiten klammer Kassen vielleicht doch mal über eine Reduzierung bzw. eine Möglichkeit mittels Rufbus nachdenken.VVO
Hallo Poyritzer,
folgende Antwort haben wir von der DVB AG erhalten:
"Aus unseren Daten gehen sehr geringe Auslastungen der Linie 83 in den Abendstunden hervor. Mehrere aufeinanderfolgende Leerfahrten treten nur sehr selten auf. Deshalb prüfen wir den Einsatz eines Kleinbusses. Für Ihren Hinweis danken wir Ihnen."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team
