Lob & Kritik
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Jenny
Eine Anmerkung für unsere immer meckernde Jane:
Wenn Sie mit dem RE50 nach Dresden Hbf, Abfahrt 7:21 Uhr ab Weinböhla, immer so schlechte Erfahrungen haben, wieso steigen Sie dann nicht dauerhaft auf die RB31 um, die 7:16 Uhr fährt?! Man kann den Ärger auch selber provozieren… und das ist dann fahrlässig!
Wissen Sie, Ihr ständiges Gejammer hängt mir so langsam echt zum Halse hinaus! Das ist Meckern auf hohem Niveau! Und soooo oft, wie sie hier meckern, kommt der RE50, Fahrtennummer 16505, gar nicht zu spät! Ich fahre selber jeden Tag mit diesem Zug und ja, am Montag hat es nun mal geklemmt. Im Übrigen hatte der Zug letztendlich 60 Minuten Verspätung, das widerspricht sich nämlich mit Ihrer Aussage! Am Dienstag, Mittwoch und am heutigen Donnerstag war die Fahrt stets pünktlich und das Zugpersonal immer freundlich! -
Birgit
Hatte gerade ein außerirdisches Erlebnis: S-Bahn - 16:02 Uhr ab Strehlen - Richtugn Bad Schandau, letzter Waggon.
4 Jugendliche, alle Bier trinkend und ohne Maske! Auf meine Bitte, Masken aufzusetzen gab es nur ironische Antworten "noch so ein Corona-Hilfssheriff"; "wie soll ich mein Bier mit Maske trinken"; "brauche keine Maske, bin Maskenbefreit", "muss ihnen die Befreiung nicht zeigen" .....
Keiner der Fahrgäste reagiert; das Zugpersonal (muss ja nicht selbst einschreiten, aber kann Hilfe rufen) reagiert nicht.
Leute, wo ist Eure Zivilcourage und Eure Empathie geblieben?
Ich bin auf den ÖPNV angewiesen, muss jeden Tag in die Arbeit - möchte aber wegen solchen (darf ich hier Deppen schreiben?) nicht krank werden!
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Jane
RE 50
Wieder mal....
Aufgrund Strecken Reparatur 30 Minuten Verspätung! Meinen Arbeitgeber hats gefreut.
Aber noch viel schlimmer...zuvor - gegen 7.16 Uhr kam der RB31/RE.....
Einige stiegen NICHT ein .
Sondern warteten auf den nachfolgenden RE 50, der bis dahin pünktlich fahren sollte.
Als sich die Türen des RB31 schlossen und der Zug abfuhr- kam urplötzlich die Laufschrift, dass der RE 50 dreissig Minuten Verspätung hat!
Hätten wir das eher gewusst, wären alle in den RB 31 eingestiegen!VVO
Hallo Jane, ich kann Ihren Unmut verstehen. Das ist natürlich ärgerlich. Wir haben bei der Deutschen Bahn nachgefragt. Eine Signalstörung auf der Strecke Dresden-Riesa-Leipzig führte dazu, dass das Fahrplanangebot nicht eingehalten werden konnte. Deshalb kam es zu einer Verspätung von ca. 30 Minuten. Die DB-Leitstelle bekommt zuerst die Meldung über die Signalstörung. Danach wird die Information umgehend in das Reisendeninformatonssystem (RIS) eingearbeitet. Dies kann jedoch mehre Minuten dauern. Die zuständigen Mitarbeiter*innen der DB sind bemüht, ihre Fahrgäste schnellstmöglich zu informieren. Nicht immer kommt die Information rechtzeitig an. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße Anja Baldamus VVO-Team
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AlexDRS
Hallo,
ich kann Kati nur zustimmen. Ich fahre täglich mit der DVB eine knappe Stunde. In dieser Zeit kann man locker 1.000 Euro an Bußgeldern wegen unzureichender Masken, unbedeckten Nasen oder gar keinen Masken einsammeln.
Aber es bleibt alles beim alten, die Fahrgäste stecken sich lieber an und die DVB jammert lieber der Politik vor, dass sie mehr Geld benötigt. Regeln sind für andere da, und für deren Durchsetzung sind auch die anderen verantwortlich.
