Lob & Kritik
Hier erfahren Sie, wie Andere über den VVO oder dessen Website denken, was kritikwürdig und was positiv ist, was verbessert und was beibehalten werden kann.
Für spezielle Fragen zu Tarifen, Tickets etc. verwenden Sie bitte das Kontaktformular:
Um die Veröffentlichung von Einträgen unter „Lob & Kritik“ zu vermeiden, die gegen geltendes Recht verstoßen, bitten wir um Verständnis, dass alle Einträge vor Ihrer Veröffentlichung von uns geprüft und explizit freigeschaltet werden. Natürlich werden negative Meinungen genauso veröffentlicht wie positive. Enthält Ihr Beitrag Fragen oder Aussagen die durch den VVO kommentiert werden, erfolgt die Freischaltung innerhalb von 10 Werktagen. Mit der Nutzung von Lob & Kritik erkennen Sie die Bestimmungen zum Datenschutz sowie die Nutzungsbedingungen gemäß Impressum an.
-
Ramona Krause
Der Bus von Pirna nach Dresden kommt durchschnittlich 10-15 Minuten spät an (nachmittags) und danach muss man 1/2 Stunde auf den nächsten Zug warten. Ich fahre jede Woche mit dem Bus und es kommt jede Woche vor. Es ist extrem ärgerlich. Der DVB zieht pünktlich meinen Monatsbeitrag ab, warum können die Busse nicht rechtzeitig ankommen?
VVO
Hallo Frau Krause, folgende Zuarbeit haben wir von der Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH (RVSOE) erhalten: "Wir haben die Daten der Fahrt 89 der Linie H/S für die Tage Dienstag, 14.09.21 und Mittwoch, 15.09.21 ausgewertet. An beiden Tagen wurde die Fahrt an der Haltestelle Sonnenstein Süd 15:30 Uhr pünktlich gestartet. Am Dienstag war der Bus auch am ZOB noch pünktlich. Danach liegen keine Daten mehr vor. Dies ist eventuell auf den flächendeckenden Stromausfall zurückzuführen. Am Mittwoch konnte auf Grund von Verkehrsbehinderungen auf dem Sonnenstein die Fahrzeit absolut nicht eingehalten werden. So betrug die Verspätung am ZOB 14 und an der Haltestelle Pirna Siedlung 18 Minuten." Viele Grüße Jana Findeisen VVO-Team
-
Martin Papst
Hallo
Bitte lassen Sie den Bus der gestern um 20:45 Uhr ab Bahnhof Dobritz nach Kreischa unterwegs war einmal überprüfen. Es war viel zu kalt im Bus und die Klimaanlage lief auf voller Leistung!
Ich habe den Fahrer darauf aufmerksam gemacht, dieser antwortete das der Fahrer eine eigene Klimatisierung hätte und dies nicht sofort merkt. Der Fahrer hat aber dann Sofort die Klimaanlage sofort abgestellt.VVO
Sehr geehrter Herr Papst, vielen Dank für den Hinweis. Wir haben Ihre Nachricht an das betreffende Verkehrsunternehmen zur internen Klärung weitergegeben. Beste Grüße Anja Baldamus VVO-Team
-
wxdf
Hinweis an Anja Baldemus zu meinem Eintrag vom 29.8.: Ich habe nicht die Verbindungsauskunft der Bahn, sondern die vom VVO benutzt, und da wurde diese nicht existierende Verbindung angezeigt. Sie übernehmen folglich kritiklos die DB-Angaben in Ihre Auskunft und können mir folglich nicht erzählen, dass Ihre Auskunft besser sei . Auf der Seite der Bahn habe ich erst später nachgesehen
VVO
Sehr geehrter Herr Wxdf, der Fehler lag höchstwahrscheinlich bei uns, wir können ihn jedoch nicht mehr nachvollziehen. Wir übernehmen zweimal in der Woche ausschließlich die Daten der Eisenbahnunternehmen - inkusive Schienenersatzverkehre - vom Europäischen Fahrplanzentrum. Die Regionalbusdaten pflegen wir selber in unsere Fahrplanauskunft ein. Uns ist es möglich - wenn nötig - täglich neue Daten der im VVO verkehrenden Busunternehmen - soweit uns diese zur Bearbeitung vorliegen - in die VVO-Fahrplanauskunft einzuspielen. Das europäische Fahrplanzentrum sammelt alle Daten und lädt diese an zwei festgelegten Tagen innerhalb einer Arbeitswoche in die Datenbank bei www.bahn.de ein. Beste Grüße Anja Baldamus VVO-Team
-
Anja Hornuff
Guten Morgen,
unsere Kinder müssen jetzt morgens bzw. nach Schulschluss mit dem Bus, Linie 241 bzw.246 fahren.
Schon morgens 6:55 in Struppen kommen sie kaum in den Bus. Sie stehen da drinnen wie die
"Heringe", von Abstand kann keine Rede sein.
Auch nachmittags, kommen sie auf dem Sonnenstein kaum rein in den Bus. Manchmal haben sie schon auf den nächsten gewartet, in der Hoffnung das dieser leerer ist.
Es findet derzeit Regelunterricht in den Schulen statt.
Ich hoffe das es möglich ist den Bedarf von Bussen, an die Schülerzahl anzupassen.
Ansonsten werden auch weiterhin die Elterntaxis fahren müssen.
Mit freundlichen Grüssen
Anja HornuffVVO
Sehr geehrte Frau Hornuff, ich habe Ihr Anliegen zur Prüfung an das betreffende Verkehrsunternehmen gegeben. Die Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH teilt Ihnen mit: "Für die Beförderung zur Schule stehen 2 Fahrten zur Verfügung: Ein Gelenkbus Linie 241 06:55 ab Struppen Mitte und ein Solobus Linie 246 06:47 ab Struppen Mitte. Die Besetzung des Gelenkbusses liegt bei 70. Beim Solobus lag im Zeitraum vom 08.09. bis 15.09. die maximale Besetzung bei 31. Somit empfehlen wir Ihnen, den Bus der Linie 246 zu nutzen. Für den Nachmittag haben wir die Besetzung nicht analysiert. Leider ist es uns gegenwärtig nicht möglich, das Angebot zu erweitern. Wir bitten um Verständnis." Viele Grüße Anja Baldamus VVO-Team
-
Huber
Die Seenlandbahn war ja wieder gut nachgefragt. Warum wird hier nicht am Wochenende in den Sommermonaten ein vertakteter Verkehr (z.B. 2 Stunden-Takt) angeboten? Nächstes Jahr könnten ja mit dem neuen Betreiber eventuell auch genügend Fahrzeuge dafür verfügbar sein. Die Strecke hat im Freizeitverkehr sehr großes Potenzial.
VVO
Sehr geehrter Herr Huber, vielen Dank für Ihre Nachfrage bzgl. einer möglichen Erweiterung der Seenlandverkehre in den sächsischen Sommerferien im kommenden Jahr. Der VVO verfügt leider weder derzeit noch absehbar über finanzielle Mittel, die von Ihnen angesprochenenen Verkehre auszuweiten. Die Züge der Seenlanbahn werden gesondert direkt aus dem Haushalt des Freistaates Sachsen finanziert. Planungen zur Erhöhung der Haushaltsmittel für diesen Zweck sind uns nicht bekannt. Beste Grüße Anja Baldamus VVO-Team
