Lob & Kritik

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Der Ton macht die Musik

Verkehr und Mobilität gehen uns alle an. Das heißt aber nicht, dass wir alle die gleiche Meinung über den öffentlichen Personenverkehr haben. Sachliche Diskussionen bringen uns weiter, Streit und Beleidigungen nicht.

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  • Matthias

    Wertes VVO - Team!
    Busfahrer sollten die Verkehrsregeln kennen, wie alle anderen auch.

    Ich habe gestern erlebt, dass der Busfahrer einen Radfahrer aufgefordert hat, den Radweg anstatt der Straße zu benutzen. An der Stelle ist aber weit und breit kein Radweg vorhanden, sondern nur Fußweg mit Zusatz 'Radfahrer frei'. Der Radfahrer durfte also auf der Straße fahren. Als ich den Busfahrer auf seinen Irrtum aufmerksam machte, beharrte er auf seiner Meinung. Geschehen ist das in der Linie 86, in der Ortslage Kreischa, von Dresden kommend, etwa 17:30Uhr.

    Vielleicht gibt es Gelegenheit, mal darauf hinzuweisen?
    Vielen Dank!

    VVO

    Hallo Matthias,

    am 22. Februar vertrat ein Busfahrer der Linie 86 die Meinung, dass ein Radfahrer in Kreischa auf dem Fußweg fahren muss.
    Die Linie 86 betreibt die DVB in Kooperation mit der Regionalverkehr Sächsische Schweiz Osterzgebirge GmbH (RVSOE).
    An diese leitete die DVB Ihren Hinweis weiter. Die zuständige Leiterin hat mit dem betreffenden Mitarbeiter Rücksprache gehalten. Bitte entschuldigen Sie das Missverständnis.


    Freundliche Grüße

    Anja Baldamus
    VVO-Team

  • Klaus P.

    Hallo lieber VVO,

    ich beziehe mich auf den Beitrag von "Verkehrsteilnehmer"
    vom Mo, 22.02.2021 | 19:06.

    Das von ihm damals beschriebene Verhalten der Ampel konnte ich heute um ca. 17:43 auch mal wieder beobachten und gehe davon aus, dass damals keine Überprüfung bzw. Korrektur stattfand?

    Es war zu dem Zeitpunkt keine Straßenbahn zu sehen, die in die Haltestelle einfahren wollte, daher verstehe ich den Sinn dieser etwas "ungewöhnlichen" Schaltung nicht.

    Vielleicht kann es ja noch mal überprüft und abgestellt werden?

    Freundliche Grüße

    Klaus P.

    VVO

    Sehr geehrter Herr P.,

    vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir leiten dies an die zuständige Stelle weiter.


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

     

  • Ramón F

    Heute am 22.02. ist die 477 Richtung Dresden ca. 3 Minuten eher als auf dem Plan steht an der Haltestelle Friedhof Radeburg vorbei gefahren. Das ist das 2 mal, dass der Fahrer dieser Linie zu früh los fährt. Das zweite Mal war vor einigen Wochen mit der Nachtlinie 477, auf die ich dann 2 Stunden in der Kälte warten musste. Der Bus stand noch vor dem Neustädter Bahnhof, aber der Fahrer weigerte sich, mich noch zusteigen zu lassen. Obwohl es, wie gesagt, vor der eigentlichen abfahrtszeit war.

    VVO

    Hallo Ramón F,

    bitte teilen Sie uns noch die genaue Uhrzeit am 22.02.23 mit, damit wir bei der Verkehrsgesellschaft Meißen mbH (VGM) eine Stellungnahme anfordern können. Gern können Sie uns auch eine E-Mail an service@vvo-online.de schicken - bitte vermerken Sie dazu nur unsere Vorgangsnummer (158175) in der Betreffzeile. Vielen Dank.


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

  • Christian Gerler

    Liebes VVO Team,

    ich will mich hier unbedingt bei dem Team der heutigen S1 um 19:00 Uhr von Dresden Hbf nach Coswig bedanken, in Weintraube sind wir dann zwar gestrandet aufgrund eines Polizeieinsatzes aber die beiden Zugbegleiter haben das so souverän hinbekommen. Dankeschön.
    Leider hat dort ein Drogenabhängiger Mädels angegriffen im Zug.
    Ich wünsche mir mehr Security dahingehend. Die Zugbegleiter sind in der Regel ja alleine.

    Mit freundlichen Grüßen

    VVO

    Sehr geehrter Herr Gerler,

    der Kundendialog der DB Regio Südost teilt Ihnen mit:

    "Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Zugpersonal der S 1 am 21. Februar 2023 sehr zufrieden waren und geben Ihr Lob natürlich direkt an die zuständige Teamleitung der Mitarbeiter weiter, die sich sehr über Ihre Worte freuen werden. Gerade in der heutigen Zeit der vielen negativen Kritik.
    Ihre Anregungen und Hinweise haben wir soeben an den zuständigen Mitarbeiter der DB Sicherheit gesendet, der diese auf Umsetzbarkeit prüfen wird.
    Wir bedanken uns, und hoffen auch durch Nachrichten wie Ihrer in Sachen Sicherheit besser zu werden.
    Ihren künftigen Bahnreisen wünschen wir einen angenehmen und störungsfreien Verlauf."


    Freundlich grüßt

    Anja Baldamus
    VVO-Team

  • Der Müglitztaler

    Guten Tag,

    Jetzt wo die S1 wieder bis Schöna durchgehend verkehrt fangen die alten Probleme wieder an. Heute Abend zum Beispiel hat die S1 ab Krippen 14 Minuten Verspätung die aus vorheriger Fahrt stammen warum auch immer. Das hätte meinen Anschluss zur RB 72 Richtung Altenberg (Erzgebirge) gefährdet wäre ich nicht eher aus der sächsischen Schweiz zurückgekehrt.
    Warum kürzt man die Fahrt wenigstens bis Krippen oder Schmilka Hirschmühle nicht ein um die Rückfahrt pünktlich zu gewähren? Ab 19.00 Uhr ist der Zug ab Bad Schandau ein Geisterzug da ja eh keiner mehr bis hinter will. Gibt es nicht die Möglichkeit die Fahrt nach Schöna eine halbe Stunde eher früher zu legen? So wären die 10-15 Minuten Verspätung kein Problem und die Wartezeit in Heidenau wäre dann sogar kürzer besonders bei den launischen Wetter. Das Problem liegt zu 100% an der überlasteten Elbtalstrecke. Wie oft habe ich gesehen wie EC´s oder Güterzüge vorgelassen werden.
    Priorität hat meiner Ansicht nach die RB72 denn dort gibt es im Gegensatz zu den Anschlüssen nach Freital oder Radeberg keine Alternativen vor allem nicht am Wochenende. Wer mit der RB 71 fahren möchte hat immerhin noch MüllerBus als Alternative während der Eilbus nur zu Berufszeiten fährt.

    VVO

    Hallo Müglitztaler,

    zur genauen Erklärung, warum Ihr Zug nun an diesem Tag so/zu spät fuhr und ob in solchen Fällen eine Einkürzung auf Krippen oder Schmilka möglich ist, benötigen wir den genauen Tag an dem Sie gefahren sind.

    Sollten Sie erneut Ihren Anschluss in Heidenau in Gefahr sehen, empfehlen wir Ihnen, sich bei absehbaren Verspätungen an das Zugbegleitpersonal zu wenden und Ihren Anschlusswunsch kund zu tun, um eine evtl. Anschlusssicherung anzustoßen.

    Ihr Wunsch, die Fahrten von/nach Schöna eine halbe Stunde früher zu legen, kann leider nicht umgesetzt, da in dieser Zeitlage die zweistündlich verkehrende U 28 (mit Anschluss von der S 1 aus Dresden, die in Bad Schandau endet) fährt. Im Interesse möglich versetzt fahrender SPNV-Züge für einen attraktiven Streckentakt halten wir diese Fahrplanlagen weiterhin für den bestmöglichen Kompromiss.

    Im Elbtal ist die verfügbare Infrastruktur sehr begrenzt und der Netzbetreiber(DB Netz AG) teilt die Trassen dem internationalen Güter- und Fernverkehr und dem Schienenpersonennahverkehr zu. Hier ist die Priorisierung nicht immer so wie Sie und wir uns dies wünschen, wir müssen jedoch akzeptieren, dass der internationale Verkehr oft Vorrang hat.


    Viele Grüße

    Jana Findeisen
    VVO-Team

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