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Wie die DB Regio verlässlicher wird
… Südost , Kundengarantien , RE50 , Talent , Torsten Steyer , Verspätung Torsten Steyer, Leiter Verkehrsvertragsmanagement bei DB Regio Südost, stellt sich aktuellen Kundenfragen. Ein verspäteter Zug… Mediengruppe Ein verspäteter Zug ist an sich schon ärgerlich. Fällt die Bahn dann komplett aus, ist das Unverständnis schnell groß. Gründe sind meist Personalprobleme, zu wenige oder defekte Fahrzeuge. DB Regio…
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Nachtverkehr
… ausgerichtet. Hier treffen sich in regelmäßigen Abständen fast alle GuteNachtLinien gleichzeitig. Falls doch einmal eine Linie verspätet eintrifft, warten alle anderen Fahrzeuge. https://www.dvb.de/de-de…
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VVO Kleingedrucktes Anlage 4 VVO Kundengarantien
… verspätete Kauf zu nehmen ist. Ankunft des Kunden mit regulären Verkehrsmitteln an seiner Zielhaltestelle auf der Die vorgenannten Weiterbeförderungsansprüche der Fahrgäste bestehen auch bei genutzten Linie… des abbringenden Verkehrsunternehmens muss für alle anspruchsberechtigten Personen je ein Garantiefall angemeldet werden. überschritten, garantiert das verspätet zubringende Verkehrsunternehmen die alternative…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… und zum Kündigungsprozedere zu beantworten. Immer und im VVO. die leider, wie so oft, wieder gab es Probleme mit der digitalen Version dieses Tickets bzgl. der Darstellung oder Lesbarkeit (s. S. 50 ff.). verspätet war.“ 2…, dann schiebt Einfluss auf die Pünktlichkeit der Züge. Somit konnte das S-Bahn- sich ein verspäteter anderer Zug in den Fahrplan oder ein Polizei- Netz das gute Pünktlichkeitsniveau des Vorjahres (2022: 96…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… ist an eine tatsächlich verspätete Kauf zu nehmen ist. Ankunft des Kunden mit regulären Verkehrsmitteln an seiner Zielhaltestelle auf der Die vorgenannten Weiterbeförderungsansprüche der Fahrgäste… festgelegte Wartezeit des abbringenden Verkehrsunternehmens muss für alle anspruchsberechtigten Personen je ein Garantiefall angemeldet werden. überschritten, garantiert das verspätet zubringende…
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VVO OberelbeTakt 01 24
… muss oder wenn ein Kollege verspätet oder gar nicht gerade einen Generationswechsel: Viele neue Kolle- zum Dienst kommt. Dann können wir die Informationen gen haben angefangen und müssen noch qualifiziert erst recht…. Er schreibt Ein verspäteter Zug ist an sich schon ärgerlich. Fällt gewartet, repariert und gereinigt werden. Weil all das als die einstöckigen Triebwagen – sowohl bei unseren Takte und Qualität…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
…, dass ein Zug nicht auf die Minute pünktlich ist: Steigen große Gruppen ein, kann der Halt an einem Bahnhof länger dauern, dann schiebt sich Pünktlichkeitsniveau in % ein verspäteter anderer Zug… und verlangsamte u. a. das Ein- und Aussteigen. 96,8 95,3 95,3 96,5 96,5 95,2 96,0 94,5 Die Folge waren verspätete Abfahrten an den Stationen, die sich 95,7 94,1 94,0 93,9 93,6 93,4 94,0 93,5 während…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… Pünktlichkeitsniveau in % nicht auf die Minute pünktlich ist: steigen große Gruppen ein, 100,0 kann der Halt an einem Bahnhof länger dauern, dann schiebt 99,1 98,7 98,7 98,5 98,4 sich ein verspäteter Zug…- UND SERVICEPERSONALS 2,48 „Hiermit mal ein ausdrückliches Lob an die Mitarbeiter der RBO! Schon öfters habe ich bei verspäteter RB34 auf dem Weg nach eher gut 2,69 VERSTÄRKUNG DER REINIGUNG…
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