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Ticketautomaten
…, zu welchem Verkehrsunternehmen der Automat gehört. Merken oder notieren Sie sich die Automatennummer und wenden Sie sich an das Servicepersonal in den Fahrzeugen. Was tun bei Störung eines Fahrkartenautomaten der DVB…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… ZUGBEGLEITER / KONTROLLPERSONAL SERVICEPERSONAL IN KUNDENBÜROS SCHWERPUNKTE PERSONAL UND AGENTUREN Insgesamt 279 Anliegen Hinweise zu mangelhafter und unfreundlicher Beratung in Insgesamt 71 Anliegen… bewertet: von Dresden unternehmen können und unvergessliche Eindrücke gewinnen können.“ Verhalten des Fahr- und Servicepersonals während der Corona-Krise „Bei einer Ticket-Recherche hier im Netz…
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VVO Ergaenzendes Dokument
… von mindestens drei mit eigenem Per- sonal des Verkehrsunternehmens betriebenen Informations-/Servicestellen an zent- ralen Umsteigehaltestellen bzw. weiterem Servicepersonal im Netz. Fahrplan…. 3.4 Personalqualität Fahr- und Servicepersonal: Freundliche und kompetente Beratung der Fahrgäste in allen Fragen des Beförde- rungsvertrags in deutscher Sprache, gepflegte Dienstkleidung…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… der Wochenseite hatte und forderte sie auf, ihm heute das Heft mit Unterschrift der Eltern erneut vorzulegen.“ 30 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2022 31 31 ZUGBEGLEITER / KONTROLLPERSONAL SERVICEPERSONAL IN KUNDENBÜROS… gab es ja sogar 2,80 PLATZANGEBOT IM FAHRZEUG zusätzliches Servicepersonal, das älteren, sehr jungen, fremdsprachigen 1 2 3 4 5 und vielen sonstigen Leuten geholfen hat, das Ticket zu erwerben. Nachträglich nochmal…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… ZUGBEGLEITER/KONTROLLPERSONAL ZUGBEGLEITER / KONTROLLPERSONAL SERVICEPERSONAL IN SCHWERPUNKTE PERSONAL KUNDENBÜROS UND AGENTUREN Insgesamt 167 Anliegen Hinweise zu mangelhafter und unfreundlicher…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… Abs. 5 – nicht von Kleidungsstücken der Fahrgäste und der Wageneinrichtung führen können. an das Fahr-, sondern an das Aufsichts- bzw. Servicepersonal zu richten. Soweit die (4) Die Fahrgäste dürfen die Fahrzeuge nur an den Haltestellen und nur an der dazu Beschwerden nicht durch das Aufsichts- oder Servicepersonal erledigt werden können, bestimmten Fahrzeugseite betreten und verlassen; Ausnahmen…
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VVO Broschuere VVO Tarif
… entnehmen. Nähere Informationen erhalten Sie auch über unsere InfoHotline 0351 8526555, beim Fahr- und Servicepersonal oder im Internet im VVO-LINIENVERZEICHNIS und im TARIF- ZONENPLAN MIT GRENZRAUM. 28…
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