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VVO Verbundbericht 2021 2022
…. Die Schmalspurbahnen sind ein wichtiger Teil der sächsischen Industriekultur und ein Baustein des Unser Ziel ist es nun, durch Verlässlichkeit und den dichteren Takt die Kundinnen und Kunden zu Tourismus…- und Mit großem Engagement unserer Mitarbeiter schulterten wir im vergangenen Jahr sowohl Gelegenheitskundinnen und -kunden, aber auch die publikumswirksame Vorstellung des ersten planmäßige…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
…. Dieses Ticket ist aufgrund seines niedrigen Preises von den Kunden- 4 ANTWORTGARANTIE garantien ausgeschlossen. Im Rahmen der Sauberkeitsgarantie erfolgte keine GARANTIETICKET Entschädigung. Die Kunden… VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 25 SAUBERKEITSGARANTIE ANTWORTGARANTIE ANSCHLUSSGARANTIE INFORMATIONSGARANTIE ANDERE GARANTIEARTEN PÜNKTLICHKEIT ANZAHL DER GARANTIETICKETS JE LINIE KUNDEN GARANTIEN Linie…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… und Die Länderbahn GmbH DLB) wurde 13.043 (+ 3.886) gezahlt wurde, teilt sich auf in: Anträgen stattgegeben. 116 INFORMATIONSGARANTIE GARANTIETICKET INFORMATIONSGARANTIE Die Kunden…) eine Tageskarte Verbund- SAUBERKEITSGARANTIE raum gemäß ZVON-Tarif. Zusätzlich bieten sowohl die DVB als auch die VGM Kundengarantien für ihre Kunden an. Diese sind in dieser Darstellung nicht berücksichtigt. 149…
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VVO Ergaenzendes Dokument
…) im Störungsfall umgehend zu informieren. Informationsmanagement und Service: Gewährleistung ausreichender Information vor und während der Beförderung sowie optimale Bedienung der Kunden durch Betrieb… eines Verkaufssystems und Kundendatenmanage- ments für die Stammkunden (Abo-Kunden). Perspektivisch erfolgt die stufenweise Einführung eines E-Ticketing unter Beachtung der VDV-Kernapplikations-Standards…
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VVO DB Regio Bestellung DeutschlandTicket Jobticket
…, der Bankverbindung und anderer wichtiger Vertragsdaten können die Kunden im Self-Service-Aboportal unter www.bahn/aboportal vornehmen oder dem Abo-Team rechtzeitig schriftlich mitteilen. Bei verzögerter…
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VVO OberelbeTakt 01 24
… geben alle Verkehrsunternehmen im VVO Chipkarten an ihre Abo-Kunden aus; Abo-Mo- natskarten in Papierform gibt es im Verbundgebiet WENN DIE CHIPKARTE nicht mehr. In der Plastikkarte ist ein Chip integriert… und geprüft. Nach fünf Jahren bekommen Abo-Kunden automatisch eine neue Karte zugeschickt. Ab und an passiert es jedoch, dass die Chipkarte bereits vor Ablauf dieser Was aber, wenn die Chipkarte eines Schülers…
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VVO OberelbeTakt 03 23
…- Kosten auch Andy Nietzold Sorgen – doch er ist opti- gäste“ eingezogen: Einige Kunden stellen dort große mistisch und hofft, seinen Traumberuf lange ausüben zu exotische Garten-Zierpflanzen…, so viel an der frischen Luft zu sein und die Die Freitaler Gärtnerei Nietzold produziert Dekoratives vorbei, erwacht bei vielen Kunden schon wieder die Früchte der Arbeit tatsächlich unmittelbar zu sehen. für…
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OberelbeTakt Sonderausgabe Lueckenschluss
… gilt auch auf dieser Linie das Elbe-Labe-Ticket. ÜberSeTzungen Die Nationalparkbahn ist gut ange- Guten Morgen Dobré ráno. bunden: In Bad Schandau bestehen Guten Tag Dobrý den. Anschlüsse von und zur S-Bahn S 1 Guten Abend…
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1.VVO Fachtagung 2019 Knut Ringat RMV
… sind nicht mehr zwingend notwendig • Neue Technologien sind kein Selbstzweck – immer zum Vorteil des Kunden nutzen Will der ÖPNV seinem aktuellen hohen Stellenwert in Politik und Gesellschaft gerecht…
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VVO OberelbeTakt 01 23
… spätestens mit dem die jeweilige Kaufkraft berücksichtigen.“ HandyTicket die Digitalisierung Einzug. Künftig sollen Viel getan hat sich zudem bei den verbundüber- die Kunden immer leichter… zurechtfinden. Wer zum beim VVO. „Dabei werden unsere Kunden auch tenen Hoteltickets die Nutzung von Bus und Bahn Beispiel von Pirna nach Dresden zur Arbeit fuhr, nach Problemen und Änderungswünschen gefragt…