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Handy hoch! Wenn Ticketautomaten Pause machen
…:00 Uhr Wie wäre es mal mit WLAN an diesen Stationen, montiert am DSA plus. Auf der Insel Rügen gibt es so zumindest mitten in der Pampa Internet-Empfang. Die Investion teilen sich dort ODEG…
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Digital trifft auf Papier
…. Durch den konsequenten Einsatz digitaler Technologien können Fahrgäste von einem modernen und flexiblen Nahverkehrssystem profitieren, das den Anforderungen einer zunehmend vernetzten und digitalen…
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Wie die DB Regio verlässlicher wird
… fehlen uns einsetzbare Lokführer. So ist auch die Situation im vergangenen Sommer zu erklären, als wir unsere Dienstschichten nicht komplett abdecken konnten und Bereitschaftsschichten nicht besetzt…
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Impressum
… Impressum Verkehrsverbund Oberelbe GmbH Leipziger Straße 120 01127 Dresden Tel: +49 (0) 351 85265-0 www.vvo-online.de service@vvo-online.de Geschäftsführer: Burkhard Ehlen Vorsitzender des Aufsichtsrates: Landrat Ralf Hänsel Registereintrag Es besteht umsatzsteuerliche Organschaft der GmbH mit dem Zweckverband. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE204280325 Registergericht: Amtsgericht Dresden…
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Netiquette
… Netiquette Sehr geehrte Damen und Herren, die gemeinsame Nutzung unseres BLOGES kann nur unter Beachtung gewisser Grundregeln funktionieren und so für alle eine Bereicherung sein. Es ist selbstverständlich, dass wir aufeinander Rücksicht nehmen und uns gegenseitig respektieren. Unsere Spielregeln Respekt, der Ton macht die Musik Verkehr und Mobilität gehen uns alle an. Das heißt…
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Rote Loks, weiße Triebwagen: Wettbewerb auf den Gleisen
… Fahrplan und Anforderungen an die Fahrzeuge sind auch Vorschriften zur Qualität des Kundenservices, Bestimmungen zu Fundsachen und Informationen zu den VVO-Kundengarantien Bestandteil der Unterlagen… bestellen) genutzt werden könnte. Antworten Christian Schlemper Do. 20.08.2015 um 12:12 Uhr Hallo P. Michel, das Trennen von Zügen geht schnell, das Zusammensetzen dauert allerdings länger: Dafür…
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Damit die Züge vertragsgemäß rollen
… wie den VVO-Kundenservice, der bei Störungen sofort informiert wird, Beobachtungen unserer eigenen Mitarbeiter und Beschwerden von Kunden. Wie reagieren Sie auf festgestellte Mängel? L. K.: Zunächst ergründen wir gemeinsam mit dem jeweiligen Unternehmen die Ursachen. Wenn ein Zug ausgefallen ist, weil die Strecke nicht passierbar war, trifft das Unternehmen keine Schuld, und es muss nicht mit Konsequenzen…