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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… dann an der Haltestelle Bahnhofstraße auf das Eintreffen des Stadtbusses, kompetente und keine Fragen das Angebot weiterzuentwickeln. Im Jubiläumsjahr wurden so gleich finanzierten PlusBusse rollen… & Kommunikation Coswig auf die S 1 aus Dres- dass die Bänke an unserer forderungen. So waren unzählige Fragen zu den Konditionen, zur (s. S. 44 ff.). Neben vielen kritischen Hinweisen gab es auch Lob Haltestelle…
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2.VVO Fachtagung 2019 Georg Jocham
… ≠ Benefit, Fragen und zuhören statt Bestätigung einholen) Was ich aus meinem Scheitern gelernt habe… und auch für Initiativen in Unternehmen gelten kann 1. Bringen Sie in Erfahrung, was Ihren Kunden (intern/extern) wirklich wichtig ist! Wechseln Sie die Perspektive Lernen Sie Feedback einzuholen (Feature ≠ Benefit, Fragen und zuhören statt Bestätigung einholen) 2. Stellen…
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VVO OberelbeTakt 01 23
… wollen oder ihre vorhandene Abo-Monatskarte UM DIES AUSZUGLEICHEN, weiter nutzen. BIETEN DIE UNTERNEHMEN Fragen und Antworten rund um das Deutschlandticket IM VVO ZUSATZTICKETS… alle, die sich einbringen möchten. bewanderter ,Indianer‘ Sammy, halten sich mehr an gesicherte Vorlagen. Dafür gibt es nichts zu kaufen, er stickt sogar die Perlen auf seiner Kleidung auf.“ Auch einige Frauen nähen…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… im Verkehrsverbund Mittelsachsen das Angebot. Gelegenheitskunden nach sich (s. S 46 ff). Neben den Fragen gab es auch viel Lob für dieses Tarifangebot sowie für freundliche Eine weitere Infrastrukturmaßnahme…-QUALITÄTSBERICHT 2022 17 6.414 6.103 7.018 6.621 6.757 6.513 6.342 6.509 6.497 6.334 6.321 6.297 KATEGORIE ANFRAGEN, LOB UND 24.800 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN KRITISCHE HINWEISE MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Karl Peter Naumann ProBahn
… Vertrieb und Tarif Wir fragen: Ist es mit kleinräumigen Tarifen einfacher und damit besser? Vertrieb 12 aus Kundensicht Die Konsequenz: so wie früher… nicht • Hier sind längst nicht alle Fragen gelöst • Sind Rabatte evt. die bessere Lösung? Oder gar ganz neue Lösungen ? Vertrieb 59 aus Kundensicht Vertrieb nur elektronisch? • Elektronisch…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… die Neustrukturierung des VERKEHRS-/ANGEBOTSPLANUNG Busnetzes im Landkreis Bautzen zu zahlreichen Anfragen. Fragen und Probleme bei der Verkehrs- und Angebotsplanung, beispielsweise die Sicherstellung… Hinweise zu fehlenden oder ungenügenden Anwohnerinforma- Anfragen zu fehlenden Fahrplänen für Dresden im Fahrplanbuch tionen bei Bauarbeiten Hinweise zu Fehlern in Printmedien bzw. Fragen zu bestimmten…
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VVO Ergaenzendes Dokument
…/Konzeption, Reali- sierung (z. B. rechtliche Fragen) und laufendem Betrieb (Management). Einsatz der Verkehrsleitzentrale des Verkehrsunternehmens für erweiterte Manage- ment- und Dispositionsaufgaben, z…. 3.4 Personalqualität Fahr- und Servicepersonal: Freundliche und kompetente Beratung der Fahrgäste in allen Fragen des Beförde- rungsvertrags in deutscher Sprache, gepflegte Dienstkleidung…
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VVO OberelbeTakt 03 23
… KURZ NOTIERT VVO INHALT 2 I 3 Mit Bankkarte oder Telefon SEITE 4 KURZ UND KNAPP KUNDENDIENST Für jeden ein passendes Ticket VIELE FRAGEN IN BAHN UND BUS Seit 1. September läuft die einjährige Fahrgastbe- SEITE 6 fragung im gesamten Verkehrsverbund. Die Mitar- beiter der Firma PTV fragen Sie nach Ihren Wegen TITELTHEMA und der Art Ihrer Tickets – alles, damit jedes der Wo es immer grünt und blüht…
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Extraheft SandsteinSchweizer Nationalparkbahn
… sind gute Ausgangs- Regio Südostsachsen Fragen Sie nach den Kombi- Hansastraße 4 punkte für Wanderungen beidseits der karten für einen Besuch der 01097 Dresden Elbe. Außer in Obervogelgesang besteht Felsenbühne…- Tipp: z.B. die 2,3 km lange Waldstraße von stuhl bequem transportieren. Scheuen Sie sich Hohnstein zur Brandaussicht. Kontakt: Mit dem Nationalpark-Express besteht eine direkte nicht und fragen…
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VVO Flyer Lausitz
… Krögis Krögis W Weißes Roß eißes Roß RB 61 Coswig Coswig 420 RE 18 DD- DD- „grüner Bogen“ von Heidelandschaften, die sich von Döbeln Döbeln DD DD RE 2 RE 2 Weg zu acht Stationen, an denen Rätselfragen… rff 418 418 Mitte Mitte Johann- Johann- Schwebe- Eschdo Eschdor rff 261 Gedanken machen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie bequem 424 DD- DD- DD- DD- Flyer und für Kinder, die alle Fragen richtig beantworten…