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231227 PI Ersatzwagen
…. In den letzten Wochen hatten Engpässe in der Dresdner Werkstatt dazu geführt, dass es vermehrt auch zu Ausfällen bei der Fahrzeugflotte gekommen ist. Wie in vielen anderen Unternehmen auch verzeichnet DB Regio…
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220630 PI SEV
…Presseinformation 30.06.2022 Vorübergehende Einschränkungen im VVO-Dieselnetz und auf der S 2 Krankenstand führt zu Bus-Ersatzverkehr und an Samstagen zu Ausfällen Aktuell führen ein hoher Krankenstand unter den Lokführern der DB Regio AG leider zu Zugausfällen und dem Einsatz von Ersatzbussen rund um Dresden. Um die Zahl der betroffenen Fahrgäste zu minimieren und täglich ein verlässliches…
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220922 PI Bilanz%20372
… bei Betonschwellen durchführt. Zudem kam es in den vergangenen Wochen aufgrund von Personalmangel bei der DB Regio zu kurzfristigen Zugausfällen. „Umso mehr freut uns, dass die Fahrgäste dann den Bus…
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220916 PI Leistungsk%c3%bcrzung
…Presseinformation 16.09.2022 Vorübergehende Einschränkungen bei DB Regio im VVO Personalmangel bei DB Regio führt zu reduziertem Angebot Erste Einschränkungen ab Montag - Weitere ab 26.09. VVO erwartet dauerhaft stabilen Fahrplan ohne Überraschungen Aktuell führt ein Mangel an verfügbaren Triebfahrzeugführern bei DB Regio zu kurzfristigen täglichen Ausfällen und dem Einsatz von Bussen…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Karl Peter Naumann ProBahn
… und Geschäftsreisenden sieht es ganz anders aus Vertrieb 63 aus Kundensicht Als Rückfallebene Was tun bei Ausfällen im System? • Betrieb einstellen ? • Alle Fahrgäste mit EBE belegen? • Kostenlos mitnehmen…
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Digital trifft auf Papier
…. Ein weiteres Problem ist die Abhängigkeit von mobiler Netzabdeckung sowie von digitalen Geräten. Bei Störungen oder Ausfällen kann der Zugang zu Tickets und Informationen ganz plötzlich eingeschränkt…
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Wie die DB Regio verlässlicher wird
… braucht und vieles noch nicht so läuft wie gewünscht, stellt sich Torsten Steyer, Leiter Verkehrsvertragsmanagement bei DB Regio Südost , einigen aktuellen Kundenfragen: Warum fallen immer mehr Züge aus? (TS) Es ist ganz klar: Zurzeit…
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240816 PI Kundenkarte
… des Verbundes unter www.vvo-online.de/kundenkarte bestellen“, erläutert Alexandra Striebeck, Projektleiterin im VVO. „Kinder bis zum 15. Geburtstag oder deren Eltern füllen nur die persönlichen Daten…
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Kundengarantien
… innerhalb des VVO-Verbundraums unterwegs sind. Der Garantiefall muss innerhalb einer Frist von 10 Arbeitstagen (Tage, die nicht auf einen Sonnabend, Sonntag oder Feiertag fallen) nach Vorfalldatum ange…
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Lößnitzgrundbahn
… auf der Lößnitzgrundbahn Vom 10. bis 28.03.2025 sowie vom 03. bis 21.11.2025 ist die Strecke der Lößnitzgrundbahn aufgrund von Wartungsarbeiten gesperrt. Die Züge fallen ersatzlos aus. Weitere Informationen http…