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Viele Fragen in Bus und Bahn
…, in dem alle Schulkinder keinen Patz haben. Auch mehrfache Beschwerden haben keine Änderung erwirkt. Erstklässlerkinder mit einem schweren Schulranzen haben bei einer Bremsung des Busses keine Chance sich zu halten…, die einen Pendler gehen in Rente, neue kommen hinzu und Wandergruppen zieht es mal in die Sächsische Schweiz und mal ins Lausitzer Seenland. Dazu ändert sich das Angebot von Bussen und Bahnen…
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So kriegt jeder, was ihm zusteht: Einnahmenaufteilung im VVO
… wir uns vor, Sie machen einen Ausflug in die Sächsische Schweiz. Dafür organisieren Sie, weil Sie nicht alleine wandern möchten, zuerst noch ein paar Freunde, planen dann eine Route und machen sich einen Treffpunkt… Sie der Fährmann des Regionalverkehrs Sächsische Schweiz-Osterzgebirge (RVSOE) ganz routiniert an Deck. Abends funktioniert die Heimreise ebenso einfach. Wie kommen aber nun die DB AG und die RVSOE…
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Impressum
… GmbH Regionalbus Oberlausitz GmbH (RBO) Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH (RVSOE) Sächsische Dampfeisenbahngesellschaft mbH (SDG) Sachsentransporte Dresden GmbH (SATRA) Die Länderbahn…
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Damit die Züge vertragsgemäß rollen
… Kindermann (L.K.), Johannes Huke (J.H.) und Alexander Zschoche (A.Z.). Auf welche Parameter in den Verträgen schauen Sie schwerpunktmäßig? J. H.: In erster Linie kommt es darauf an, dass alle Züge… wie den VVO-Kundenservice, der bei Störungen sofort informiert wird, Beobachtungen unserer eigenen Mitarbeiter und Beschwerden von Kunden. Wie reagieren Sie auf festgestellte Mängel? L. K.: Zunächst ergründen…