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241217 PI ZVV
… Prozent aller Wochen- und Monatskarten als Chipkarte oder über das Smartphone erworben. Nur zwei Prozent werden noch in Papierform an Automaten oder in Servicestellen gekauft. Vergabe der Leistungen…
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241213 PI Wintersport
… ist ab sofort in allen Servicezentren der Verkehrsunternehmen im Verbund, in der VVO-Mobilitätszentrale, unter www.vvo-online.de/wintersport und telefonisch unter 0351 8526555 kostenfrei erhältlich. Christian Schlemper…
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VVO Verbundbericht 2023 2024
… Infomobil Produktmanagement Projektmanagement Sekretariat PRESSE/ Anja Baldamus Michael Sperl Julia Kiehn KUNDENSERVICE Kundenservice Kundenservice Kundenservice Christian Schlemper Jens Dierchen Jana Findeisen Heike Diessner Leitung Kundenservice Kundenservice Kundenservice RECHT/ PERSONAL Alexander Nareike Die VVO GmbH setzt die Beschlüsse des Zweckverbandes um. Leitung In ihr sind über 50…
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VVO Verbundbericht 2022 2023
… PRESSE/ Anja Baldamus Michael Sperl Julia Kiehn KUNDENSERVICE Kundenservice Kundenservice Kundenservice Christian Schlemper Jens Dierchen Jana Findeisen Heike Diessner Leitung Kundenservice Kundenservice Kundenservice RECHT/ PERSONAL Alexander Nareike Die VVO GmbH setzt die Beschlüsse des Zweckverbandes um. Leitung In ihr sind über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in fünf Abteilungen…
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VVO Verbundbericht 2021 2022
… Schmidt N. N. Annett Siekert Leitung Grafik Infomobil Produktmanagement Projektmanagement Sekretariat PRESSE/ Anja Baldamus Michael Sperl Julia Kiehn KUNDENSERVICE Kundenservice Kundenservice Kundenservice Christian Schlemper Jens Dierchen Jana Findeisen Leitung Kundenservice Kundenservice RECHT/ PERSONAL Die VVO GmbH setzt die Beschlüsse des Zweckverbandes um. Alexander Nareike In ihr sind über 50…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… hat. Er wäre ja schließlich über 60 Jahre alt und könnte diese somit ja auch die ermäßigte 4er-Karte nutzen.“ „Es ist nicht ok, wenn mir der Mitarbeiter am Servicetelefon… ZUGBEGLEITER/KONTROLLPERSONAL ZUGBEGLEITER / KONTROLLPERSONAL SERVICEPERSONAL IN SCHWERPUNKTE PERSONAL KUNDENBÜROS UND AGENTUREN Insgesamt 167 Anliegen Hinweise zu mangelhafter und unfreundlicher…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… ist die Ausstattung der Park+Ride- und umsichtige Busfahrer, Fährleute, Servicemitarbeiter und Zug- Plätze mit Parksensoren. Im Verbundgebiet sind nun 23 P+R-Plätze begleiter (S. 56 ff… der Wochenseite hatte und forderte sie auf, ihm heute das Heft mit Unterschrift der Eltern erneut vorzulegen.“ 30 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2022 31 31 ZUGBEGLEITER / KONTROLLPERSONAL SERVICEPERSONAL IN KUNDENBÜROS…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… Oberelbe 10.960 KUNDENGARANTIEN sind die Auswertungen der Kundenanliegen des VVO-eigenen Kundenservices, der Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB), der Ver- VERKEHR 2.577 kehrsgesellschaft Meißen (VGM….“ „Mir wurde unterstellt, dass ich unfreundliche und sinnlose Fragen stellen würde. Also wenn ich über alles Bescheid wüsste, bräuchte ich nicht in den Kundenservice gehen.“ 30 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2021 31 31…
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VVO CD Handbuch
… Ar rnulto nultovice vice 424 424 V Valk alkeřice eřice 437 423 423 Ho Hor rní P ní Police olice Ho Hor rní Libchav ní Libchava a 520 Stollberg Stollberg U 25 nach T 398 eplice 484 484 F Fojto ojtovice… Kundenservice Persönliche Beratung Zur schnellen Wiedererkennung der einzelnen Serviceangebote wurden die nachfolgenden Pikto- gramme entwickelt. Die Darstellung InfoHotline der einzelnen Zeichen erfolgt…
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VVO Broschuere Wintersport
… – Pirna = 2 Tarifzonen Tickets am Automaten oder im Servicezentrum Dresden – Meißen = 3 Tarifzonen Kaufen Sie Ihr Ticket an den Automaten an Haltestellen oder in den Servicezentren…