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3.VVO Fachtagung 2019 Volker M.Heepen NVBW
… • Schienenpersonenverkehr • Verkehrsministerium und Nahverkehrsgesellschaft • Verband der Region der Stuttgart (VRS) • 10 Eisenbahnverkehrsunternehmen • Landesanstalt Schienenfahrzeuge Heepen (NVBW), Mai 2019 4 Nahverkehrsmarkt in Baden-Württemberg Akteure • Schienenpersonenverkehr • Verkehrsministerium und Nahverkehrsgesellschaft • Verband der Region der Stuttgart (VRS) • 10…
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2.VVO Fachtagung 2019 Georg Jocham
…… und schafft es rasch an die Spitze der iTunes-Charts! Eigenes Persönlichkeits- und Kompetenzmodell entwickelt… Ermittlung des individuellen Kompetenzprofils Berücksichtigung im Projekt…“ Perspektivwechsel: Was wünschen sich Mitarbeiter? War ich unverhofft auf ein spannendes, neues Thema gestoßen…? „Entscheider-Kommunikation“ Perspektivwechsel: Was wünschen sich Mitarbeiter? Inhaltlich…
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4.VVO Fachtagung 2019 Alexander Jug VVT
… Verbundtarif-Exklusivität mit Ausnahmen Sachbearbeiter/Thema Datum Alexander Jug 21.5.201 9 Vertriebsstellen Tirol • ÖBB Personenkassen • KundInnencenter VVT • Externe Vertriebsstellen • Automaten (ÖBB… Sachbearbeiter/Thema Datum Alexander Jug 21.5.201 9 Projektpartner • Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie • Österreichische Bundesbahnen – Personenverkehr AG • Mobilitätsservice…
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VVO Fachtagung Programm 2017
… und sein Vertrieb Patrick Kurth, Leiter Politik bei FlixBus DACH GmbH 16.15 Uhr Entwicklungsperspektiven und wo wollen wir in Sachsen hin? Burkhard Ehlen, Geschäftsführer Verkehrsverbund Oberelbe GmbH 17.00…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Karl Peter Naumann ProBahn
… aus Kundensicht 30 Wenn mehr Personen zusammenfahren….. • Das Ganze mit unterschiedlichen Zeitregelungen , z.B. ab 9.00 • 24 Stunden gültig • Vor 9.00 1 Person, nach 9.00 2 Personen • Extra-Kindermitnahme… aus Kundensicht Auch so kann man es sehen…. Vertrieb 3 aus Kundensicht Der Vertrieb…. was wollen die Kunden ? Die Wünsche der Kunden sind unterschiedlich • Elektronisch Persönlich • Mit einfachem Tarif…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Steffen Lehmann MDV
… • Ausblick in die Zukunft • Fazit Vertrieb im MDV Vertriebswegemöglichkeiten der „jüngeren“ Entwicklung Jahr 2000 vom persönlichen Verkauf, dem Automat und Fahrscheindrucker im Bus hin zu .. 3… von Chipkarten im gesamten Verbund 3. perspektivisch interoperables eTicketing mit Gelegenheitstarifen auf Chipkarte oder Handy Grundregel: Erst Sicherstellung Kontrolle, dann Ausgabe/Anerkennung…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Thorsten Mueller Vogtland
… gegen / schlechte Erfahrung mit DB. • Mein Kunde gehört mir! • Mangelnde eigene Personal-Ressourcen. • Entwicklungsrückstand: DB hatte fatalerweise zeitlang T&T aufs Abstellgleis geschoben. • Über…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Christian Fjaer RuterAS
… • Enable personalised services based on customer behaviour and external data enrichment • Infrastructure light systems, less instalment of devices in vehicles • Standard components, no proprietary… - Testing personalised travel information based on location • Data security and privacy The «RuterPilot»-app contains many functionalities My account and fare concepts Journey log Other concepts, e.g. surveys…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Jonna Poellaenen MaaS Global Ltd
… driving. • 50 cents per minute for a personal driver • No parking hassle • Only vehicles that use renewable energy Business world package for 800 € / month: • 5 minutes pickup in all EU • Black car status… service experience. The goal is to make every day life easier for our customers: saving time, money and nerves. Roaming MaaS ecosystem Customer End-user Your personal • Customer choice Mobility as a…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Patrick Kurth FlixBus
… • Ländliche Regionen und internationale • Reduzierung von PKW-Verkehr Verbindungen • Reisekette im Öffentlichen • Nachtliniennetze Personenverkehr • Verspätungsinformation per SMS & • Euro-6-Busse… 8 „Ich will doch nur fahren.“ – Die FlixBus-Werbeträger Die Internetpräsenz: Dichtes Netz, attraktive Das Fahrpersonal: Verbindungen, hohe Taktungen: Die FlixBusse: 9 Stetiges Wachstum…