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Deutschlandticket
… werden. Was die mögliche Preissteigerung um 9 Euro für Fahrgäste mit Jobticket, Semesterticket bzw. Dresden-Pass bedeutet, wird noch geklärt. Kann ich Kundengarantien in Anspruch nehmen? Teilweise. Fahrgäste mit dem Deutschlandticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises…
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Jetzt bestellen: Das Deutschlandticket
…, wird noch geklärt. Kann ich Kundengarantien in Anspruch nehmen? Teilweise. Fahrgäste mit dem Deutschlandticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschlandticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte…
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VVO Verbundbericht 2023 2024
… – unter anderem und Kundengarantien bleibt erhalten. Die Mitarbeiter des aktuellen Betreibers haben gesetzlich Möglichkeiten der internationalen Zusammenarbeit und garantierte Übernahmebedingungen. Der Zuschlag…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 25 SAUBERKEITSGARANTIE ANTWORTGARANTIE ANSCHLUSSGARANTIE INFORMATIONSGARANTIE ANDERE GARANTIEARTEN PÜNKTLICHKEIT ANZAHL DER GARANTIETICKETS JE LINIE KUNDEN GARANTIEN Linie…) PÜNKTLICHKEITSGARANTIE GarantieTickets ausgegeben. 49 INFORMATIONSGARANTIE Die Verringerung der Anträge und Entschädigungen beruht auf 17 ANSCHLUSSGARANTIE der Einführung des Deutschlandtickets im Mai 2023…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… 1 % ANDERE GARANTIEARTEN 20 20 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2022 21 ANZAHL DER GARANTIETICKETS JE LINIE KUNDEN GARANTIEN Linie Kundengarantie-Strecke 2017 2018 2019 2020 2021 2022 S 1 Meißen – Dresden… erhalten als Entschädigung auf den Linien im 26 ANSCHLUSSGARANTIE VVO-Gebiet ein GarantieTicket in Form einer 4er-Karte zum ANSCHLUSSGARANTIE VVO-Tarif, auf dem Gebiet des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes 6 ANTWORTGARANTIE…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… % ANDERE GARANTIEARTEN 20 20 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2021 21 ANZAHL DER GARANTIETICKETS JE LINIE KATEGORIE KUNDENGARANTIEN Die Kunden erhalten als Entschädigung auf den Linien im VVO- Linie Strecke 2017 2018 2019 2020 2021… sich die Zahl um 612 Anliegen. Alle Details sind auf den folgenden Seiten zu finden. TARIF PERSONAL ALLGEMEIN 18 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2021 19 19 ANDERE GARANTIEARTEN PÜNKTLICHKEIT KATEGORIE KUNDENGARANTIEN…
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VVO CD Handbuch
… Piktogramme Pünktlichkeits- Kunden- Kundengarantien garantie entschädigung Zur schnellen Wiedererkennung der einzelnen Garantiefälle wurden die nachfolgenden Piktogramme entwickelt. Die Darstellung der Anschluss- Kunden- einzelnen Zeichen erfolgt in garantie entschuldigung VVO-Dunkelblau auf Weiß mit VVO-Dunkelblauer Kontur. Für die allgemeine Kommunikation Informations- SEV – Kunden- stehen…
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Datenschutzhinweise eTicket Chipkarte
…eTickets in Bahn und Bus - Datenschutz für Sie erklärt Sie erhalten Ihre elektronische FAHRKARTE in Form einer Das Verkehrsunternehmen hat technische und Plastikkarte mit Chip. Die Daten, die auf der Chipkarte im organisatorische Maßnahmen getroffen, um eine Zusammenhang mit Ihrem eTicket gespeichert sind, missbräuchliche Nutzung Ihrer Daten durch Dritte bei garantieren Ihnen weitgehende…
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VVO Broschuere VVO Tarif
…- Zwei Erwachsene, die mit max. vier Schülern bis zum 15. Geburts- garantien. tag unterwegs sind, können Familientickets erwerben. Das Ticket Diese Broschüre können Sie im Internet unter www.vvo-online.de Kurzfahrt…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… auf eine Garantieleistung aus den Kundengarantien. • RE 15 Dresden – Großenhain – Ruhland – Hoyerswerda 4 Anmeldung des Garantiefalls • RE 18 Dresden – Großenhain – Ruhland Der Garantiefall kann über folgende Wege… des Garantiefalls 45 5.2 Zeitkarten zum ermäßigten Fahrpreis 25 5 Garantieleistungen 46 5.2.1 BildungsTicket 26 6 Anschlussfahrausweise 27 5.1 Ausgabe eines Garantietickets für Verspätungen am Ziel…