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4er-Karte Einzelfahrten
… die Sie bereits eine Tages- oder Zeitkarte besitzen. Wenn Sie mit Nahverkehrszügen unterwegs sind, entwerten Sie alle für die Fahrt nötigen Tickets vor dem Betreten der Fahrzeuge am Bahnsteig. Sofern Ihre Fahrt in einer Straßenbahn oder einem Bus beginnt, dann entwerten Sie die Tickets nach Betreten des Fahrzeugs. Bei Ticketkontrollen zeigen Sie bitte alle Tickets vor, um Missverständnisse zu vermeiden…
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Damit Fahrgäste Dank guter Planungen gut ankommen
… von Strecken oder Gleisen immer, ob unsere Tankstellen anfahrbar sind. Aber auch bei elektrisch betriebenen Fahrzeugen müssen wir schauen, ob die Oberleitungen über unseren Abstellgleisen… der Fahrzeuge sowie die Dienste unserer Triebfahrzeugführer und Zugbegleiter an den vorher aufgestellten Ersatzfahrplan angepasst werden. Oft sind bei Fahrplananpassungen infolge von Bauarbeiten…
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Ohne Barriere in Bus & Bahn
…. Im gesamten Innenstadtbereich (26er-Ring) sind bis auf wenige Ausnahmen alle Haltestellen barrierefrei. Die Barrierefreiheit der Haltestellen wird in den Fahrzeugen der DVB AG optisch angezeigt… der Haltestellen wird in den Fahrzeugen der DVB AG optisch angezeigt (Rollstuhlsymbol bzw. einem Stern „*“ hinter dem Haltestellennamen). Eine vorherige Anmeldung für die Fahrt mit den Bussen ist nicht notwendig…
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Barrierefreies Reisen
… die barrierefreie Nutzung der Busse, Straßenbahnen und Züge ist es wichtig zu wissen, welche Fahrzeuge über einen behindertengerechten Zugang verfügen. Hilfestellungen Es gibt verschiedene Ansätze… seine Fahrt vor Fahrantritt anzumelden. Nutzung Historischer Fahrzeuge Für die barrierefreie Nutzung der Schmalspur- und Bergbahnen sowie der Kirnitzschtalbahn ist es zum Teil notwendig seine Fahrt…
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Monatskarte
… vor dem Betreten der Fahrzeuge am Bahnsteig. Sofern Ihre Fahrt in einer Straßenbahn oder einem Bus beginnt, dann entwerten Sie die Tickets nach Betreten des Fahrzeugs. Bei Ticketkontrollen zeigen…
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Einzelfahrt
… die Fahrt nötigen Tickets vor dem Betreten der Fahrzeuge am Bahnsteig. Sofern Ihre Fahrt in einer Straßenbahn oder einem Bus beginnt, dann entwerten Sie die Tickets nach Betreten des Fahrzeugs…
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Wochenkarte
… werden, für die Sie bereits eine Tages- oder Zeitkarte besitzen. Wenn Sie mit Nahverkehrszügen unterwegs sind, entwerten Sie alle für die Fahrt nötigen Tickets vor dem Betreten der Fahrzeuge am Bahnsteig. Sofern Ihre Fahrt in einer Straßenbahn oder einem Bus beginnt, dann entwerten Sie die Tickets nach Betreten des Fahrzeugs. Bei Ticketkontrollen zeigen Sie bitte alle Tickets…
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9-Uhr-Monatskarte
… entwertet werden, für die Sie bereits eine Tages- oder Zeitkarte besitzen. Wenn Sie mit Nahverkehrszügen unterwegs sind, entwerten Sie alle für die Fahrt nötigen Tickets vor dem Betreten der Fahrzeuge am Bahnsteig. Sofern Ihre Fahrt in einer Straßenbahn oder einem Bus beginnt, dann entwerten Sie die Tickets nach Betreten des Fahrzeugs. Bei Ticketkontrollen zeigen Sie bitte alle Tickets…
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Wochenkarte
… werden, für die Sie bereits eine Tages- oder Zeitkarte besitzen. Wenn Sie mit Nahverkehrszügen unterwegs sind, entwerten Sie alle für die Fahrt nötigen Tickets vor dem Betreten der Fahrzeuge am Bahnsteig. Sofern Ihre Fahrt in einer Straßenbahn oder einem Bus beginnt, dann entwerten Sie die Tickets nach Betreten des Fahrzeugs. Bei Ticketkontrollen zeigen Sie bitte alle Tickets…
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Kundengarantien
…. Das gilt sowohl für die Aushänge an Haltestellen, als auch für Informationen in den Fahrzeugen. Bei Unregelmäßigkeiten im Betriebsablauf informieren Sie die DB Regio AG, die Mitteldeutsche Regiobahn und trilex in den betroffenen Fahrzeugen innerhalb von 5 Minuten. Wenn Sie nicht rechtzeitig oder falsch informiert werden und Sie dadurch mit der falschen Verbindung fahren oder fürchten, zu spät…