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221031 PI Fairtiq
…) und die Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB) die Ticketing-App FAIRTIQ an. Damit können die Kunden bargeld- und kontaktlos fahren und haben automatisch immer das richtige Ticket in der Tasche… der Neukunde ein Startguthaben in der gleichen Höhe. Inzwischen haben 21.000 Fahrgäste die App heruntergeladen. Über 4.100 nutzen sie derzeit regelmäßig. Im Gegensatz zu anderen Apps spart sich der Fahrgast…
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221221 PI Service
… da“, erläutert Anja Baldamus vom VVO-Kundenservice. „Am 25. und 26. Dezember ist das Team von 8 bis 16 Uhr, am 31. Dezember von 8 bis 18 Uhr und am 1. Januar 2023 von 10 bis 18 Uhr im Dienst.“ Persönliche… bleibt der Kundenservice geschlossen. Alternativ empfiehlt der VVO, Tickets für Bus und Bahn über die Apps FAIRTIQ, VVO mobil, DVB mobil oder den DB Navigator sowie an den Ticketautomaten an Haltestellen und Bahnhöfen…
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221208 PI Fahrplanwechsel%20VVO
… streckenspezifische Flyer heraus, da der Fahrplan in Dresden aufgrund von Baumaßnahmen, Veranstaltungen und Kundenwünsche nie lange aktuell war. Alle Informationen zu den neuen Zeiten und Takten…
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210312 PI Vorbereitungen%20DN
… wird zudem weiteres Personal ausgebildet: Insgesamt werden rund 60 Triebfahrzeugführer und 50 Kundenbetreuer für den Betrieb des Dieselnetzes benötigt. Weitere Informationen…
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210414 PI Kontaktlos
… deutlich beschleunigt hat“, betont Alexander Zschoche, Projektleiter beim VVO. „In den aktuellen Tests hatten wir nach 17 Sekunden das Ticket in der Hand.“ Neben allen gängigen Kredit- und Debitkarten…
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210412 PI Umfrage
…Presseinformation 12.04.2021 Fahrgastbefragung im Verkehrsverbund Oberelbe Umfrage zu diesjährigem ÖPNV-Kundenbarometer startet Vom 15. April bis Ende Mai läuft im Auftrag der Dresdner… wird mit dem Ziel durchgeführt, aktuelle Daten über die Zufriedenheit der Fahrgäste mit der Qualität im Nahverkehr zu erhalten. Diese Umfrage für das ÖPNV- Kundenbarometer findet jährlich…
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210630 PI Dankeschoen
… erweitern Gültigkeit aller Abo-Tickets Sachsen-Ticket-Gutschein für Stammkunden mit mehr als 2 Tarifzonen Die zwölf Verkehrsunternehmen und der Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) laden alle Abo- Kunden…. „Damit lassen sich noch mehr Ziele in Sachsen, Sachsen-Anhalt oder Thüringen erkunden. Die Ländertickets gelten zudem in diesem Sommer auch wochentags schon vor 9 Uhr.“ Alle Stammkunden der Unternehmen im VVO…
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210727 PI Chipkarte
… Millionen Euro in moderne Technik In den kommenden Monaten erhalten 11.000 Stammkunden der regionalen Verkehrsunternehmen in Ostsachsen statt der gewohnten Papiertickets eine Chipkarte für ihre Fahrt mit Bus und Bahn. Die neue FAHRKARTE für alle Abo-Kunden im Nahverkehr ist ein gemeinsames Projekt des Verkehrsverbundes Oberlausitz-Niederschlesien (ZVON) und des Verkehrsverbundes Oberelbe (VVO…
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210715 PI FerienTicket
…), also auch bis Halle oder Altenburg. Das Ticket gilt täglich vom 24. Juli bis 5. September, außer montags bis freitags zwischen 4 Uhr und 8 Uhr. Die jungen Fahrgäste benötigen eine Kundenkarte der Verbünde…
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210831 PI Fairtiq
… neue Kunden, die das Angebot auch rege nutzen.“ „Um die Zahlen weiter zu steigern, haben wir mit FAIRTIQ-Bonus einen weiteren Anreiz geschaffen“, ergänzt Richard Mösch, Leiter des Vertriebs…