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Die Suche ergab 24 Treffer.
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221221 PI Service
… Beratung und Ticketkauf sind in der VVO-Mobilitätszentrale in Dresden- Altpieschen am 24. und 31. Dezember von 9 bis 14 Uhr möglich. An den Weihnachtsfeiertagen und am Neujahrstag…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Karl Peter Naumann ProBahn
… • Bar, mit Beratung, ohne Datenpreisgabe Vertrieb 14 aus Kundensicht 2. Fazit Wir kommen schnell wieder zum Tarif Wie erklärungsbedürftig ist der Tarif ? Verstehen wir die Begriffe…: Zu Hause am PC Unterwegs am smartphone Am Automaten, ggf mit Bargeld Mit persönlicher Beratung Einmal, mehrmals oder ständig ? Vertrieb 41 aus Kundensicht Urlauber als Beispiel für Neukunden…
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Datenschutz
… in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. 13. Videoüberwachung Mobilitätszentrale Für die umfassende Beratung hat der VVO eine Mobilitätszentrale eingerichtet…
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Datenschutz
… in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. 13. Videoüberwachung Mobilitätszentrale Für die umfassende Beratung hat der VVO eine Mobilitätszentrale eingerichtet…
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Zweckverband
… Zweckverband Über den Zweckverband Jahresberichte Termine Verbandsversammlung Hier veröffentlichen wir den Termin der nächsten Verbandsversammlung und stellen Beratungsunterlagen sowie Protokolle vergangener Sitzung zur Verfügung. Beteiligungsberichte Auskunft Aktuelle Abfahrten Von Nach Datum Uhrzeit Abfahrt Ankunft Fahrten suchen Von Datum Uhrzeit Abfahrten anzeigen InfoHotline…
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Termine Verbandsversammlung
…. Hier veröffentlichen wir den Termin der nächsten öffentlichen Verbandsversammlung und stellen Ihnen die Tagesordnung, Beratungsunterlagen sowie Protokolle vergangener Sitzungen zur Verfügung… findet am Dienstag, 3. Juni 2025 in öffentlicher Sitzung statt. Tagesordnung und Beratungsunterlagen – werden rechtzeitig zur Verfügung gestellt Vergangene Sitzungen und Beschlüsse 82. Sitzung…
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Impressum
… einverstanden. 13. Videoüberwachung Mobilitätszentrale Für die umfassende Beratung hat der VVO eine Mobilitätszentrale eingerichtet, in welcher die Kunden persönlich beraten werden sowie Fahrausweise…
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VVO Ergaenzendes Dokument
…. 3.4 Personalqualität Fahr- und Servicepersonal: Freundliche und kompetente Beratung der Fahrgäste in allen Fragen des Beförde- rungsvertrags in deutscher Sprache, gepflegte Dienstkleidung… regulären Fahrpreis. Die Ga- rantie gilt nicht, wenn der Kunde einen Ermäßigungsanspruch bei der Aus- kunft/Beratung nicht erwähnt hat. Antwortgarantie: Kundenanliegen mit Hinweisen, Vorschlägen…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… Beratung in Servicebüros Insgesamt 110 Anliegen und Agenturen sowie zu ungenügenden Tarifkenntnissen, die auch zu SCHWERPUNKTE falschen Ticketverkäufen führte Hinweise zu unfreundlichem Verhalten… FREUNDLICHKEIT INFORMATION/BERATUNG/FAHRKARTENVERKAUF TELEFONISCHE ERREICHBARKEIT FREUNDLICHKEIT INFORMATION/BERATUNG/FAHRKARTENVERKAUF 0 10 20 30 40 50 60 0 5 10 15 20 25 30 35 36 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 37…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… SCHWERPUNKTE PERSONAL UND AGENTUREN Insgesamt 177 Anliegen Hinweise zu mangelhafter und unfreundlicher Beratung in Insgesamt 72 Anliegen Servicebüros und Agenturen sowie zu ungenügenden Tarif… DER BEFÖRDERUNGSBEDINGUNGEN SONSTIGES TELEFONISCHE ERREICHBARKEIT EINHALTUNG/DURCHSETZUNG MUND-NASEN-SCHUTZ INFORMATION/BERATUNG/FAHRKARTENVERKAUF FREUNDLICHKEIT FREUNDLICHKEIT INFORMATION/BERATUNG…
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