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1.VVO Fachtagung 2019 Knut Ringat RMV
… Bevölkerungswachstum (Arbeitsplatzwachstum größer als in den Ballungsräumen Einwohnerwachstum) Steigende Fluggastzahlen Steigende Zahl von Touristen in Frankfurt und Besuchern (im Jahr 2018 +8%) Strategische Antwort…
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VVO Ergaenzendes Dokument
… regulären Fahrpreis. Die Ga- rantie gilt nicht, wenn der Kunde einen Ermäßigungsanspruch bei der Aus- kunft/Beratung nicht erwähnt hat. Antwortgarantie: Kundenanliegen mit Hinweisen, Vorschlägen oder Beschwerden, auf die das Ver- kehrsunternehmen nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen mit einer Antwort reagiert: Gutschein über 5,00 € für ein Produkt aus dem Sortiment des Verkehrsunterneh- mens…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… inzwischen seit fünf Jahren. Dank so dass wir nach Riesa kamen, ohne noch eine knappe Stunde in Meißen offen lassende Antwort. an mehreren Stellen tarifliche Schwerpunkte gesetzt: Angebotserweiterung… und zum Kündigungsprozedere zu beantworten. Immer und im VVO. die leider, wie so oft, wieder gab es Probleme mit der digitalen Version dieses Tickets bzgl. der Darstellung oder Lesbarkeit (s. S. 50 ff.). verspätet war.“ 2…
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VVO Verbundbericht 2021 2022
… viel, Ausschreibung des E-Netz Oberelbe und den damit verbundenen Linien S 5 geben darüber hinaus noch keine Antwort zur nachhaltigen Entwicklung Dresden – Riesa und S 6 Dresden – Elsterwerda konsequent… uns eine große Verantwortung, aber auch Ansporn für die Zukunft. Ein erster Schritt ist dabei die Modernisierung der Flotte durch den Erwerb weiterer 45 Fahrzeuge für das Netz. Die RBO investiert dafür…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… BDSG = Bundesdatenschutzgesetz 5.5 Beantwortung von Kundenanliegen (Antwortgarantie) 48 6 Ausschluss von den Kundengarantien 49 BGB = Bürgerliches Gesetzbuch 7 Hinweis zu den gesetzlichen Kundenrechten… Daten zu, wie es zur Bearbeitung des 5.5 Beantwortung von Kundenanliegen (Antwortgarantie) Garantiefalls notwendig ist. Zum Abschluss des Garantiefalls wendet sich das Verkehrsun- Der Kunde hat Anspruch…
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VVO CD Handbuch
… ergänzende Piktogramme zur garantie entschuldigung Verfügung. Farbgebung Sauberkeits- Zugausfälle VVO-Dunkelblau garantie CMYK 100 I 70 I 10 I 50 Weiß Antwort- garantie Piktogramme Kundenberater…
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Lob & Kritik
…-Adresse ist Pflicht. Sie dient jedoch lediglich dazu, Missbrauch zu vermeiden und Sie zu informieren, wenn wir Ihnen antworten. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht und nicht weiter verarbeitet…
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News
…? Durch Parksensoren beantworten wir Ihnen diese Frage stets aktuell. Aktuell wurden die P+R-Plätze in Priestewitz und Frauenhain mit Sensoren ausgestattet. mehr Schneller zum ermäßigten Ticket…
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Gruppenanmeldung
… Fragen und Antworten Für welche Strecken kann ich eine Gruppe anmelden? Gruppen können Sie für Straßenbahnen und Busse der Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB AG), für Regionalbusse, S-Bahnen sowie für…
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Kundengarantien
…, werden Sie mit einem Garantieticket entschädigt. Bitte beachten Sie: Eine Garantie für die Angaben der Informationsmedien, die nicht in Verantwortungsbereich der Unternehmen liegen (z. B. Zugzielanzeiger an Bahnsteigen und Durchsagen an Bahnsteigen), kann leider nicht übernommen werden. Antwortgarantie Egal ob Sie anrufen, eine E-Mail schreiben oder Mitarbeiter ansprechen, die DB Regio AG…