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220913 PI Streckengeburtstag
… Programm auf die Besucher. Am Sonntag öffnet der Minibahnclub Dresden die Pforten der Gartenbahn in der Nähe des Haltepunktes „Weißes Ross“ und der Bilz-Bund für Naturheilkunde lädt ab dem Haltepunkt…
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221031 PI Fairtiq
…) und die Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB) die Ticketing-App FAIRTIQ an. Damit können die Kunden bargeld- und kontaktlos fahren und haben automatisch immer das richtige Ticket in der Tasche… der Neukunde ein Startguthaben in der gleichen Höhe. Inzwischen haben 21.000 Fahrgäste die App heruntergeladen. Über 4.100 nutzen sie derzeit regelmäßig. Im Gegensatz zu anderen Apps spart sich der Fahrgast…
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221221 PI Service
… da“, erläutert Anja Baldamus vom VVO-Kundenservice. „Am 25. und 26. Dezember ist das Team von 8 bis 16 Uhr, am 31. Dezember von 8 bis 18 Uhr und am 1. Januar 2023 von 10 bis 18 Uhr im Dienst.“ Persönliche… bleibt der Kundenservice geschlossen. Alternativ empfiehlt der VVO, Tickets für Bus und Bahn über die Apps FAIRTIQ, VVO mobil, DVB mobil oder den DB Navigator sowie an den Ticketautomaten an Haltestellen und Bahnhöfen…
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221208 PI Fahrplanwechsel%20VVO
… streckenspezifische Flyer heraus, da der Fahrplan in Dresden aufgrund von Baumaßnahmen, Veranstaltungen und Kundenwünsche nie lange aktuell war. Alle Informationen zu den neuen Zeiten und Takten…
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Katzensprung-Ticket
… beim Kundenbetreuer am DB-Fahrkartenautomat, im Kundencenter in Bautzen oder Görlitz oder in den Agenturen bzw. Reisezentren in Bischofswerda, Bautzen, Löbau, Görlitz, Zittau, Neugersdorf, Wilthen, Schirgiswalde und im trilex-KundenCenter in Hrádek nad Nisou Alle Angaben sind ohne Gewähr. Auskunft Aktuelle Abfahrten Von Nach Datum Uhrzeit Abfahrt Ankunft Fahrten suchen Von Datum Uhrzeit Abfahrten anzeigen…
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Wochenkarte
… Hinweise 1 oder nur Grenzraum laut Tarif 3 gemäß Fahrausweisaufdruck 9 gilt nur in Verbindung mit einer gültigen Kundenkarte Tarifzonen Das VVO-Zeitkartensortiment ist in mehreren Preiskategorien erhältlich… des darauffolgenden Montag 24 Uhr gültig. Was ist bei ermäßigten Wochenkarten zu beachten? Die ermäßigte Wochenkarte ist personengebunden und gilt nur in Verbindung mit einer gültigen Kundenkarte…
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VVO Fachtagung 2024 Vortrag Christa Singer
…% Hotellerie 84.010 2,5% 47% Pflege 309.940 1,1% 40% Service Flug 33.110 1,7% 50% Einzelhandel 1.828.430 3,4% 41% Beispiel für die Rekrutierung von Kundenbetreuer:innen deutschlandweit DB AG | DB Regio…
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1.VVO Fachtagung 2019 Knut Ringat RMV
… Nachtschwärmer für 2019 Anträge Gesamtsumme in 2018 erwartet 2014: 1 Linie Seit Fahrplanwechsel 2018: +100 Prozent 90 Prozent 2017: 5 Linien 8 S-Bahnlinien Juni 2018 – heute Zeitkartenkunden 2018: 15 Linien 9…: Aus Kundensicht keine spürbaren Grenzen zwischen Verbünden und Ländern • Kann heute auch mit digitaler Zusammenarbeit und Kooperationen auf Augenhöhe erreicht werden • Strukturveränderungen…
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2.VVO Fachtagung 2019 Georg Jocham
… machen Woran kann es scheitern? Renommierte Kunden! Was ich aus meinem Scheitern gelernt habe… und auch für Initiativen in Unternehmen gelten kann Was ich aus meinem Scheitern gelernt habe… und auch für Initiativen in Unternehmen gelten kann 1. Bringen Sie in Erfahrung, was Ihren Kunden (intern/extern) wirklich wichtig ist! Wechseln Sie die Perspektive Lernen Sie Feedback einzuholen (Feature…
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4.VVO Fachtagung 2019 Alexander Jug VVT
…“ • Eine Kundenbasis • Ein Vertriebssystem Sachbearbeiter/Thema Datum Alexander Jug 21.5.201 9 Anpassung ÖBB - Ticketshop an Bedürfnisse der Nahverkehrskunden Sachbearbeiter/Thema Datum Alexander Jug 21.5.201 9…/IVB) • Bus (VVT) und Zug (ÖBB/ZVB/DB) • ÖBB Ticketshop Sachbearbeiter/Thema Datum Alexander Jug 21.5.201 9 Aus Kundensicht unbefriedigende Ausgangssituation Sachbearbeiter/Thema Datum Alexander Jug…