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VVO Kleingedrucktes Anlage 4 VVO Kundengarantien
… an Knotenbahnhöfen, mit Eine Garantieleistung kann nur durch Erfassung der personenbezogenen Kundendaten dem Ziel, den entstehenden Zeitverlust des Kunden zu minimieren. im Kundenkontaktsystem des VVO erfolgen…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
…, besondere für Zeitverluste oder Verdienstausfälle, sind ausgeschlossen. • auf Basis mobiler Endgeräte (im Folgenden HandyTicket genannt), (11) Beanstandungen des Fahrausweises einschließlich…, muss er die Fahrt abbre- kann der Kundenbetreuer zum Fahrausweisverkauf die Personaldaten des Kunden zur chen. Ersatzansprüche, insbesondere für Zeitverluste oder Verdienstausfälle, sind Überprüfung…
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