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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… Beratung in Servicebüros Insgesamt 110 Anliegen und Agenturen sowie zu ungenügenden Tarifkenntnissen, die auch zu SCHWERPUNKTE falschen Ticketverkäufen führte Hinweise zu unfreundlichem Verhalten von Zugbegleitern und Hinweise zur schlechten telefonischen Erreichbarkeit von Service- Kontrollpersonalen mitarbeitern Beschwerden über fehlende oder falsche Tarifkenntnisse oder Außerdem gab es Hinweise…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Thorsten Mueller Vogtland
… Ticket2Go: • Läuft in BaWü • Keine Neuentwicklung • Kompetenter Systemanbieter • Keine Tarifkenntnisse erforderlich • Verbundübergreifendes Fahren aus einer App heraus • Einfacher & einheitlicher…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… nicht austeigen Nasen-Bedeckung zu tragen und wartende Fahrgäste an Haltestellen werden nicht beachtet ungenügende Tarifkenntnisse, die häufig zur Entrichtung eines Hinweise zu zu kurzen Fahrgastwechseln… (EINKLEMMEN) BEACHTUNG ROUTE/FAHRPLAN HALTEPOSITION TARIFKENNTNISSE ZUSTIEG/AUSSTIEG NICHT MÖGLICH DURCHSETZEN DER BEFÖRDERUNGSBEDINGUNGEN HALTESTELLENDURCHFAHRT UNHÖFLICHKEIT 0 50 100 150 200 250 0 50…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… ein- bzw. aussteigen konnten Hinweise zu ungünstigen Haltepositionen der Fahrzeuge AUSLÄNDERFEINDLICHKEIT UNZUREICHENDE/FEHLERHAFTE INFORMATION BARRIEREFREIER ZUSTIEG TARIFKENNTNISSE BEACHTUNG ROUTE/FAHRPLAN…
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ZVOE Beteiligungsbericht 2020
…. Diese bietet ein Check- In/Check-Out-System sowie eine tageweise Bestpreisabrechnung insbesondere für Gelegenheits- nutzer ohne Tarifkenntnisse an. Zahlreiche geplante Aktivitäten für das Verbundmarketing…
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