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Lob & Kritik
…, wie haben Sie dann den Riesa Oschatz Übergangstarif (RIO) hin bekommen? Siehe https://www.l-iz.de/melder/wortmelder/2019/08/MDV-und-VVO-vereinfachen-Ticketstruktur-fuer-Pendlerverkehr… und jede Art von strafbaren Äußerungen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Inhalte nicht freizuschalten. Neuen Beitrag erstellen mit * markierte Felder sind Pflichtfelder Die Angabe Ihrer E-Mail…
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Kundengarantien
… Kundengarantien Hat etwas nicht wie geplant funktioniert, stehen die Partnerverkehrsunternehmen dafür gerade und machen es wieder gut. Weitere Informationen Garantiefall online melden…meldet werden. Für die Inanspruchnahme der Garantieleistungen ist die Vorlage eines gültigen Tickets zum VVO-Tarif für die bemängelte Fahrt erforderlich. Dabei ist eine Kopie des genutzten Fahr…
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Ticketautomaten
… Sie sich die Automatennummer und wenden Sie sich an das Servicepersonal in den Fahrzeugen. Was tun bei Störung eines Fahrkartenautomaten der DVB? Bitte melden Sie defekte Automaten direkt der DVB… ein und melden Sie sich so schnell wie möglich beim Zugbegleiter. Bitte geben Sie hier erneut die Nummer des defekten Fahrkartenautomaten an und schildern Sie die Störung. Der Zugbegleiter überprüft…
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Damit Konzertbesucher gut nach Hause kommen
…. Dieses enthält zurzeit auch Gelder, die wegen ausgefallener Leistungen im Regelverkehr nicht an die Bahnunternehmen geflossen sind. Ein Anteil kommt zudem von jenen Veranstaltern, die mit uns eine KombiTicket…
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Tarif mit Zukunft: Besser mit Bus
… ist einem Landkreis beziehungsweise einer kreisfreien Stadt, dem Aufgabenträger, zugeordnet und meldet seine Einnahmen an den Verbund. Die resultierenden Mindererlöse werden dann durch deren jeweiligen…
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Kontakt
… Kontakt Schreiben Sie uns Sie haben eine Frage, Hinweise oder Wünsche. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre Nachricht an uns Garantiert gut fahren Bei Ihrer Zugfahrt hat etwas nicht wie geplant funktioniert? Über das Kundengarantieformular können Sie Ihren Garantiefall melden. Kundengarantiefall einreichen VVO-InfoHotline 0351 8526555…
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Infomobil
… Infomobil Kontakt Wenn Sie Interesse haben, dass unser Infomobil auch zu Ihnen kommt, melden Sie sich einfach bei uns: Telefon 0351 8526555 infomobil@vvo-online.de Das blaue Infomobil kommt ... ... überall dort hin, wo es in der Umgebung keine Möglichkeit gibt, sich über den öffentlichen Nahverkehr zu informieren. Egal ob auf regionalen Wochenmärkten, Messen oder Veranstaltungen – Jens Richter…
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Gästekarte Sächsische Schweiz mobil
… der Mitreisenden müssen gut lesbar und eindeutig in die dafür vorgesehenen Felder eingetragen sein. Andernfalls ist die Gästekarte mobil nicht gültig. Die Gästekarte ist nicht übertragbar und nur in Verbindung…
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Gruppenanmeldung
… Gruppenanmeldung In großer Gruppe unterwegs? Bitte melden Sie eine Fahrt in Bus, Bahn & Straßenbahn mit mehr als 20 Personen spätestens 7 Arbeitstage vorher an. Mit Ihren Angaben können… Meißen (VGM) ist nicht möglich. Ab wie vielen Personen melde ich eine Gruppe an? Bitte melden Sie Ihre Fahrt in Gruppe mit mehr als 20 Personen an. Warum muss ich Informationen zu einer alternativen…
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Damit die Züge vertragsgemäß rollen
… Bericht über jede Fahrt und Vertriebsstelle – und melden uns so auch die aufgetretenen Mängel. Allerdings bleiben einige unbemerkt oder werden schlicht vergessen. Deshalb nutzen wir weitere Quellen…
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