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Kundengarantien
… Kundengarantien Hat etwas nicht wie geplant funktioniert, stehen die Partnerverkehrsunternehmen dafür gerade und machen es wieder gut. Weitere Informationen Garantiefall online melden KundengarantieHotline 0800 3 111 888 (kostenlos) Sie haben Fragen oder wollen Ihren Garantiefall anmelden? Die Mitarbeiter an der KundengarantieHotline 0800 / 3 111 888 (kostenlos) helfen…
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Kontakt
… Kontakt Schreiben Sie uns Sie haben eine Frage, Hinweise oder Wünsche. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre Nachricht an uns Garantiert gut fahren Bei Ihrer Zugfahrt hat etwas nicht wie geplant funktioniert? Über das Kundengarantieformular können Sie Ihren Garantiefall melden. Kundengarantiefall einreichen VVO-InfoHotline 0351 8526555…
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Dokumente zum Tarif
… und Entgelte (PDF, 44 KB) 01.09.2024 Anlage 4 AGB für die Gewährleistung der VVO-Kundengarantien (PDF, 61 KB) 01.09.2024 Anlage 5 Linienverzeichnis (PDF, 412 KB) 01.04.2024 Anlage 6 Tarifzonenplan…
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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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Impressum
… Management zur Bearbeitung von Anliegen ermöglicht. Kundenanliegen und Kundengarantien Der VVO übergibt den angezeigten Garantiefall für die weitere Bearbeitung an das Verkehrs…. Die Nutzung unserer Webseite ist ohne Angabe von persönlichen Daten möglich. 01. Online-Kontaktformular/ Kundengarantieformular/ Bestellformular Kundenkarte 02. Nutzung „Lob & Kritik“ und „BLOG“ 03. Gewinnspiele…
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Datenschutz
…“ weitergeleitet. „ELMA“ ist eine Datenbanksoftware, die uns ein elektronisches Management zur Bearbeitung von Anliegen ermöglicht. Kundenanliegen und Kundengarantien Der VVO übergibt den angezeigten Garantiefall… und Dienste gelten deren Bestimmungen und Erklärungen. Die Nutzung unserer Webseite ist ohne Angabe von persönlichen Daten möglich. 01. Online-Kontaktformular/ Kundengarantieformular/ Bestellformular…
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Service
… Service Servicestellen Kundengarantien Fundsachen Park+Ride Barrierefreies Reisen ABO online Gruppenanmeldung Downloads Bike+Ride Verkehrskameras Auskunft Aktuelle Abfahrten Von Nach Datum Uhrzeit Abfahrt Ankunft Fahrten suchen Von Datum Uhrzeit Abfahrten anzeigen InfoHotline 0351 8526555 Flyer und Broschüren Kostenlos im Shop bestellen Fahrplan für Entwickler Die Fahrplanaus…
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Gruppenanmeldung
… Ihrer Gruppenanmeldung ab, denn nur so ist die Gruppenfahrt garantiert. Gern unterstützen wir Sie bei Ihrer Fahrt im VVO und möchten, dass Sie gut ankommen. https://www.vvo-online.de/tools/grpbook/index.html…
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Deutschlandticket
… Fahrgäste mit Jobticket, Semesterticket bzw. Dresden-Pass bedeutet, wird noch geklärt. Kann ich Kundengarantien in Anspruch nehmen? Teilweise. Fahrgäste mit dem Deutschlandticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste…
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