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Kundengarantien
… Kundengarantien Hat etwas nicht wie geplant funktioniert, stehen die Partnerverkehrsunternehmen dafür gerade und machen es wieder gut. Weitere Informationen Garantiefall online melden KundengarantieHotline 0800 3 111 888 (kostenlos) Sie haben Fragen oder wollen Ihren Garantiefall anmelden? Die Mitarbeiter an der KundengarantieHotline 0800 / 3 111 888 (kostenlos) helfen…
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Kontakt
… Kontakt Schreiben Sie uns Sie haben eine Frage, Hinweise oder Wünsche. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre Nachricht an uns Garantiert gut fahren Bei Ihrer Zugfahrt hat etwas nicht wie geplant funktioniert? Über das Kundengarantieformular können Sie Ihren Garantiefall melden. Kundengarantiefall einreichen VVO-InfoHotline 0351 8526555…
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Kontakt
… Kontakt Schreiben Sie uns Sie haben eine Frage, Hinweise oder Wünsche. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre Nachricht an uns Garantiert gut fahren Bei Ihrer Zugfahrt hat etwas nicht wie geplant funktioniert? Über das Kundengarantieformular können Sie Ihren Garantiefall melden. Kundengarantiefall einreichen VVO-InfoHotline 0351 8526555…
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VVO Kleingedrucktes Anlage 4 VVO Kundengarantien
… die Inanspruchnahme der Garantieleistungen aus der Pünktlichkeits-, Anschluss- • Informationsgarantie (Kompetenz) und Sauberkeitsgarantie ist des Weiteren die Vorlage eines gültigen Tickets zum • Antwortgarantie… aus den Kundengarantien. • RE 15 Dresden – Großenhain – Ruhland – Hoyerswerda 4 Anmeldung des Garantiefalls • RE 18 Dresden – Großenhain – Ruhland Der Garantiefall kann über folgende Wege den teilnehmenden…
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VVO Ergaenzendes Dokument
… des Ver- kehrsunternehmens: Gutschrift in Höhe der Reinigungskosten, maximal 20,00 €. Die Garantie gilt nicht, wenn die Kleidung durch Dritte verschmutzt wird. Informationsgarantie: Bei Entrichtung… wird. 3.6 Kundengarantien Auf den Linien sind die nachfolgend beschriebenen Kundengarantien anzubieten. Das Verkehrsunternehmen sorgt dafür, dass die Kundengarantien umfassend kommuni- ziert und dem Kunden…
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Dokumente zum Tarif
… und Entgelte (PDF, 44 KB) 01.09.2024 Anlage 4 AGB für die Gewährleistung der VVO-Kundengarantien (PDF, 61 KB) 01.09.2024 Anlage 5 Linienverzeichnis (PDF, 412 KB) 01.04.2024 Anlage 6 Tarifzonenplan…
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1.VVO Fachtagung 2019 Knut Ringat RMV
… Bei allen günstigen Flatrates Angeboten (Schülerticket, Seniorenticket) und beim Landesticket besteht eine Garantie des Landes die ggf. auftretende Finanzierungslücken zu schließen. 21.05.2019 Fachtagung Dresden 10…
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230403 PI Deutschlandticket
…, die dann zum unbegrenzten Fahren gilt. Auf dem historischen Aufzug in Bad Schandau gilt das Ticket nicht. Fahrgäste mit Deutschlandticket können die im VVO bestehenden Kundengarantien… haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Fahrgäste mit VVO-Tickets, unter anderem Wochen- und Monatskarten, können die Garantien weiterhin nutzen. Alle Informationen…
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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…