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… sind diese Punkte zu thematischen Schwerpunkten zusammengefasst. Insgesamt gingen beim VVO und den o. g. Partnern 21.572 schrift- liche Kundenanliegen mit Hinweisen, Kritiken und Lob ein. Dies sind 3.228…, Tarif und Lob. Alle Details sind auf den folgenden Seiten zu finden. 20 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 21 VERKEHR 21.572 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN 9.867 KUNDENGARANTIEN…
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