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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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VVO Jahresbericht Berichtsjahr 2012
… Verkehrsdienstleistungen sind Qua- litätskriterienzufolgendenPunktenvereinbart: – Pünktlichkeit – FunktionsfähigkeitFahrzeugeinrichtung – SauberkeitderFahrzeuge – Zugbildung b) Busverkehr/Stadtverkehr…
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Semesterticket
…- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschlandsemesterticket haben Anspruch…
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VVO Jahresbericht Berichtsjahr 2010
…: * Pünktlichkeit * Funktionsfähigkeit Fahrzeugeinrichtung * Sauberkeit der Fahrzeuge * Zugbildung b) Busverkehr Zuschuss zu den Ausgleich für Betriebskosten Verbundtarifanwendung Verkehrsunternehmen…
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VVO Kleingedrucktes Anlage 4 VVO Kundengarantien
… Bei Nutzung eines Deutschlandtickets oder eines Deutschlandtickets Plus Mitnahme besteht kein Anspruch auf die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie. Im Rahmen der Kundengarantien werden von den teilnehmenden Verkehrsunternehmen, DB…: Der Garantiefall muss innerhalb einer Frist von 10 Arbeitstagen (Tage, die nicht auf • Pünktlichkeitsgarantie (Verspätungen, verfrühte Abfahrt oder vorzeitiges Ende einer Fahrt) einen Sonnabend, Sonntag…
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VVO Jahresbericht Berichtsjahr 2020
… zu folgenden Punkten vereinbart: * Vertriebstechnik im Sinne des Verbundtarifes * Pünktlichkeit * Sauberkeit der Fahrzeuge * Funktionsfähigkeit Fahrzeugeinrichtung * Anforderung an das Fahrpersonal * Sauberkeit…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
…, dann schiebt Einfluss auf die Pünktlichkeit der Züge. Somit konnte das S-Bahn- sich ein verspäteter anderer Zug in den Fahrplan oder ein Polizei- Netz das gute Pünktlichkeitsniveau des Vorjahres (2022: 96…-QUALITÄTSBERICHT 2023 9 PÜNKTLICHKEITSQUOTE NACH LINIEN VERKEHRS- BERECHNUNGSGRUNDLAGE: VERSPÄTUNGEN AB 5 MINUTEN KENNZAHLEN Pünktlichkeitsniveau in % 98,6 98,2 99,0 97,5 98,6 97,7 98,6 98,5 100,0 98,1…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… (Ski- und WanderExpress) 4 4 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2022 5 PÜNKTLICHKEITSQUOTE NACH LINIE VERKEHRS- VERKEHRS- PÜNKTLICHKEIT BERECHNUNGSGRUNDLAGE: VERSPÄTUNGEN AB 5 MINUTEN KENNZAHLEN KENNZAHLEN * Die S… sind gute bis sehr gute Pünktlichkeitswerte. 80,0 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 Monat 6 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2022 7 PÜNKTLICHKEITSQUOTE NACH JAHREN VERKEHRS- JÄHRLICHE PÜNKTLICHKEITSQUOTE JE LINIE KENNZAHLEN…
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Deutschlandticket
… mit dem Deutschlandticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises…
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