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VVO Kleingedrucktes Anlage 4 VVO Kundengarantien
… des abbringenden Verkehrsunternehmens muss für alle anspruchsberechtigten Personen je ein Garantiefall angemeldet werden. überschritten, garantiert das verspätet zubringende Verkehrsunternehmen die alternative… herbeigeführtes Ereignis eintritt, das nach menschlicher Einsicht und durch regelung des abbringenden Verkehrsunternehmens nicht erreicht, garantiert das ab- äußerste, nach der Sachlage…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… die Beförderungsbedingungen des jeweiligen Verkehrsunter- Schadenersatz. Der § 10 Abs. 6 bleibt von dieser Regelung unberührt. nehmens oder – soweit vorhanden – die des verbundübergreifenden Tarifs. § 4 Verhalten… aus belästigt werden, den Fahrzeugen und von den Anlagen und Einrichtungen des Verkehrsunternehmens 10. in den Fahrzeugen oder auf den Betriebsanlagen zu betteln, verwiesen…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… und zusätzliche Kapazitäten Angebotsreduzierungen ausgefallen. werden auf der Strecke geschaffen. ZUGAUSFÄLLE – NICHT VORHERSEHBAR (OPERATIVE ZUGAUSFÄLLE) Häufige Ursachen sind unternehmensinterne… Personalangelegenheiten liegen im Hoheitsbereich eines jeden Unter- nehmens. Die Verkehrsunternehmen werten die Angelegenheit intern aus und antworten dem Kunden direkt. Beim VVO eingehende An- liegen…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… werden. 202.644 197.084 ZUGAUSFÄLLE – NICHT VORHERSEHBAR 150.000 (OPERATIVE ZUGAUSFÄLLE) Häufige Ursachen sind unternehmensinterne Gründe wie Personal- 100.000 mangel sowie Fremdeinwirkungen, bspw. behördliche… 100 150 200 250 28 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2022 29 KATEGORIE PERSONAL ALLGEMEIN 303 KUNDENANLIEGEN Personalangelegenheiten liegen im Hoheitsbereich eines jeden Unter- ZUGBEGLEITER/KONTROLLPERSONAL nehmens…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… Bedarf und Umgang des Dieselnetzes und auch den mangelhaften Fahrzeugbestand über- mit hohen Krankenständen über das Bereitstellen der erforderlichen nommen. Trotz großer Anstrengungen des Unternehmens… sind unternehmensinterne Gründe wie Personal- 94.034 80.000 mangel sowie Fremdeinwirkungen, bspw. behördliche Vorgänge durch die Bundespolizei sowie auch Rettungseinsätze, Fahrzeugstö- rungen und schwierige…
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VVO Webseite AGB HandyTicket Deutschland
… dieser Bestimmungen), sowie den gültigen Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des jeweiligen Verkehrsunter- nehmens bzw. Verkehrsverbundes. Der Kaufpreis ist sofort fällig. Die Zahlung hat an das Fi… des Verkehrsunternehmens vorzuzeigen und ggf. auszuhändigen (mobiles Endgerät und amtlicher Lichtbildausweis bzw. Kontrollmedium). 5.4 Der Nutzer ist für die Betriebsbereitschaft des mobilen Endgerätes, für…
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Impressum
… des ausgebenden Verkehrsunternehmens können Sie ebenfalls Ihre Daten, die auf dem Chip verfügbar sind, einsehen bzw. die Datensätze, die im Rahmen von Kontrollen entstanden sind, löschen…. Bei weiteren datenschutzrelevanten Fragen können Sie sich an den Datenschutzbeautragten Ihres Verkehrsunternehmens wenden: Datenschutzbeauftragte der Verkehrsunternehmen 07. Newsletter Mit dem VVO-Newsletter…
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Datenschutz
… durch das Kontrollpersonal anzeigen zu lassen. In den Servicestellen des ausgebenden Verkehrsunternehmens können Sie ebenfalls Ihre Daten, die auf dem Chip verfügbar sind, einsehen bzw. die Datensätze… GmbH speichert bzw. verwaltet keine persönlichen Daten der Chipkarte. Bei weiteren datenschutzrelevanten Fragen können Sie sich an den Datenschutzbeautragten Ihres Verkehrsunternehmens wenden…
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ABO online
… in den Kundenzentren helfen Ihnen gern weiter: Schauen Sie hier nach einer Servicestelle in Ihrer Nähe . Einfach Logo des Verkehrsunternehmens im VVO anklicken und Abo abschließen: Schließen Sie hier ein Abo für…
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eTicket
… unverzüglich nach Verlust durch Ihr Verkehrsunternehmen sperren lassen. Dies können Sie telefonisch oder persönlich in den Kundenzentren Ihres Verkehrsunternehmens veranlassen. Die Sperrhotlines… Ihnen gern weiter: Schauen Sie hier nach einer Servicestelle in Ihrer Nähe . Einfach Logo des Verkehrsunternehmens im VVO anklicken und Abo abschließen: Schließen Sie hier ein Abo für…