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Servicestellen
… finden Sie die Servicepunkte in Ihrer Nähe und den Weg zu Ihrem nächsten persönlichen Ansprechpartner. Übersicht Servicestellen https://www.vvo-online.de/tools/servicepoint/index.html Auskunft Aktuelle…
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Servicestellen
… finden Sie die Servicepunkte in Ihrer Nähe und den Weg zu Ihrem nächsten persönlichen Ansprechpartner. Übersicht Servicestellen https://www.vvo-online.de/tools/servicepoint/index.html Auskunft Aktuelle…
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Fundsachen
… an der VVO-InfoHotline sind unter der Telefonnummer 0351 8526555 zu erreichen und helfen Ihnen gern weiter, den zuständigen Ansprechpartner der Verkehrsunternehmen zu finden. Sie möchten… Ansprechpartner für Verlorengegangenes. Fundsachen werden nach Dienstschluss bzw. am nächsten Werktag in das nächstgelegene Servicezentrum gebracht. Bitte wenden Sie sich an die jeweiligen Kundenzentren. Müller…
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Kundengarantien
… an Bahnsteigen und Durchsagen an Bahnsteigen), kann leider nicht übernommen werden. Antwortgarantie Egal ob Sie anrufen, eine E-Mail schreiben oder Mitarbeiter ansprechen, die DB Regio AG… mit anderen Fahrkarten, zum Beispiel dem Sachsen-Ticket, oder Kunden, deren Reise über das Verbundgebiet (VMS-Tickets) hinausgeht, haben Anspruch auf die geltenden gesetzlichen Regelungen…
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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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Semesterticket
…/deutschlandticket . Kann ich mit dem DST Kundengarantien in Anspruch nehmen? Teilweise. Studierende mit Deutschlandsemesterticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschlandsemesterticket haben Anspruch…
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Tiere
…ticket den Hund mitnehmen? Hab ich Anspruch auf die Mitnahme meines Hundes? Fahrt mit dem Hund über den VVO hinaus Sie wollen Ihren Hund oder Ihr Haustier in Bus & Bahn mitnehmen? Wenn genug Platz… gemäß dem Fahrausweisaufdruck. Verbundraum Gilt für Fahrten in mehr als 1 Tarifzone. Hab ich Anspruch auf die Mitnahme meines Hundes? Nein, eine Mitnahmepflicht von Hunden…
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Gruppenanmeldung
… Anspruch auf Sitzplätze? Nein, die Unternehmen können durch die Anmeldung allerdings den Einsatz von Bussen und Zügen besser planen und soweit möglich, mehr Plätze bereitstellen. Wo kann ich einen Bus… des Sozialgesetzbuches – Neuntes Buch – (SGB IX). Schüler können ermäßigten Zeitkarten nur mit einer Kundenkarte in Anspruch nehmen. 3 gemäß Fahrausweisaufdruck 8 gilt für Schülergruppen bis einschließlich 13…
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Zwischen Riesa und Dresden: VVO zahlen, ICE fahren
… keine Kundengarantien in Anspruch genommen werden. Mitnahme eines Fahrrades Die Mitnahme eines Fahrrades ist in den IC/EC-Zügen mit einer Fahrkarte gem. DB-Tarif (Fahrradkarte Fernverkehr…