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VVO im Web
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Verkehrsunternehmen
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Geänderte Servicezeiten an den Feiertagen
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Unentgeltliche Beförderung
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Datenschutz
… ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir tun alles, was uns möglich ist, dafür, dass Ihre Daten sicher sind. Dafür hat der VVO den Datenschutzbeauftragten, Herr L. Oscar Lindh bestellt. Sie erreichen…
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Datenschutz
…“ weitergeleitet. „ELMA“ ist eine Datenbanksoftware, die uns ein elektronisches Management zur Bearbeitung von Anliegen ermöglicht. Kundenanliegen und Kundengarantien Der VVO übergibt den angezeigten Garantiefall… sowie das Formular zur Bestellung einer Kundenkarte dient der Aufnahme des Kontaktes zu unseren Service-Mitarbeitern für den Zweck, dass Sie uns Ihr Anliegen, wie z. B. Fragen, Beschwerden oder Lob mitteilen, VVO…
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Datenschutz
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VVO-Team
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Impressum
… Management zur Bearbeitung von Anliegen ermöglicht. Kundenanliegen und Kundengarantien Der VVO übergibt den angezeigten Garantiefall für die weitere Bearbeitung an das Verkehrs… beteiligen sich am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind, können Sie bei der unabhängigen Schlichtungsstelle…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2021
… 6.453 6.608 6.802 KATEGORIE ANFRAGEN, LOB UND 19.191 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN KRITISCHE HINWEISE MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN KUNDENGARANTIEN Im vorliegenden Qualitätsbericht des Verkehrsverbundes Oberelbe 10.960 KUNDENGARANTIEN sind die Auswertungen der Kundenanliegen des VVO-eigenen Kundenservices, der Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB), der Ver- VERKEHR 2.577 kehrsgesellschaft Meißen (VGM…